m-banxafe

M-banxafe

 

Grâce à m-banxafe, entrez dans l’ère des services bancaires mobiles, facilement et en toute sécurité.

La seule chose que vous devez faire est de lier votre GSM à votre carte bancaire AXA et, par voie de conséquence, à votre compte à vue.
Une fois ce détail réglé, vous pouvez:
  • consulter le solde de votre compte à vue
  • recharger le crédit d'appel de votre GSM (et celui d'amis ou de membres de la famille)
  • afficher vos dernières transactions m-banxafe
  • payer avec votre GSM auprès des commercants affiliés
Le plombier passe chez vous pour effectuer un petit travail? Vous avez commandé une pizza, mais vous n'avez pas de liquide sur vous? Inscrivez-vous gratuitement à m-banxafe et vous n'aurez plus de surprises.

M-banxafe est une excellente alternative, un moyen de paiement sûr lorsque
  • vous n'avez pas d'argent liquide en poche
  • payer avec la carte n'est pas possible.
Liez votre carte SIM à votre carte bancaire AXA et à votre compte à vue d’AXA Banque:
 
activer gratuitement m-banxafe


  De quoi avez -vous besoin pour pouvoir activer ce service?

  • Un GSM disposant d'une carte SIM avec m-banxafe
    Vous ne retrouvez pas le logo m-banxafe sur votre carte SIM? Rendez-vous dans un point de vente de votre opérateur GSM et faites changer gratuitement la carte.
     
     
  • Une carte bancaire AXA et un lecteur de cartes
    • Vous n'avez pas encore de lecteur de cartes?
      Le lecteur de cartes est nécessaire pour activer votre m-banxafe via notre site Internet. Si vous souhaitez un lecteur de cartes, vous pouvez demander gratuitement votre homebanking. Vous obtenez alors gratuitement un premier lecteur de cartes.
      Pour utiliser m-banxafe, aucun lecteur de cartes n'est requis, mais il vous en faut un pour activer le service via notre site Internet. Vous pouvez aussi activer le service en surfant sur www.m-banxafe.be, le lecteur de cartes n'est alors pas nécessaire.

Avantages

  • sécurité: vous choisissez un code PIN composé de 4 chiffres
  • activation gratuite et pas de frais d'abonnement
  • rapidité et simplicité: vos paiements et rechargements sont réglés en un rien de temps.

Combien cela coûte?
 

activer m-banxafe

Gratuit

charger du crédit d'appel GSM

Gratuit

payer chez les commerçants

0,25 EUR / paiement effectué

consulter le solde du compte à vue

0,25 EUR / fois

afficher les derniers paiements

0,25 EUR / fois

 

Ce service est régi par le Règlement carte de bancaire AXA

Questions fréquemment posées


Comment se déroule un paiement avec m-banxafe?

  • Le commerçant vous envoie un SMS avec son nom et le montant de votre achat.
  • Vous confirmez le paiement à l’aide de votre code PIN m-banxafe.
  • Vous obtenez une confirmation du paiement par SMS

Chez quels commerçants puis-je payer avec m-banxafe?

Pour les paiements avec le GSM, vous pouvez vous rendre chez tous les commerçants affiliés à Pay2me.
Vous trouverez quelques commerçants qui vous permettent de payer dès maintenant avec votre GSM sur www.m-banxafe.be

Comment puis-je consulter mon solde?

C'est possible de deux façons:

  1. En introduisant un code sur votre GSM.
    • Composez le Code #192#.
    • Appuyez ensuite sur la touche ‘appel’ (le petit téléphone vert).
    • Le solde de votre compte en banque apparaît à l'écran de votre GSM.
       
  2. Via le menu m-banxafe sur votre GSM.
    Base ou Proximus? Allez dans le menu ‘m-banxafe’ et choisissez ‘solde bancaire’.
    Mobistar? Rendez-vous dans ‘m-services’, puis ‘m-banking’ et choisissez ensuite ‘solde bancaire’.
    Vous recevez un SMS reprenant les informations demandées.

Comment puis-je recharger mon GSM?

Après activation de m-banxafe, vous rechargez votre crédit d'appel au moyen de votre GSM. Où que vous soyez, dans la rue ou dans votre divan. Et cela ne vous coûte absolument rien!
 
Vous pouvez même effectuer une recharge chez d'autres personnes: votre fils ou fille, ou en guise de cadeau pour un ami. Ils doivent toutefois être clients du même opérateur GSM.

Comment les frais relatifs aux opérations de paiement me sont-ils imputés?

Le chargement de votre crédit d'appel avec m-banxafe est gratuit. L'activation de m-banxafe ne vous coûte rien non plus et il n'y a pas de frais d'abonnement.

Par transaction via m-banxafe, vous payez 25 cents, tant pour l'exécution d'un paiement, la consultation de votre solde bancaire que pour l'affichage de vos derniers paiements.
Ces montants sont repris sur votre facture GSM.

En cas de paiement, le montant même du paiement sera déduit directement de votre compte à vue. Tout se passe comme si vous exécutiez un paiement à l’aide de votre carte bancaire AXA.

Puis-je aussi utiliser ce service à l'étranger?

Oui. M-banxafe est transfrontalier et fonctionne donc aussi en dehors de la Belgique.

Puis-je lier plusieurs numéros de GSM à mon compte à vue?

C'est possible, pour autant que vous disposiez de plus d'une carte de banque AXA. Par carte de banque, vous pouvez activer un seul numéro de GSM pour m-banxafe.

Y a-t-il une limite d'utilisation?

Le montant à payer doit se situer entre 6 et 2.500 euros. Bien sûr, votre compte doit être suffisamment approvisionné. Les limites quotidienne et hebdomadaire de votre carte bancaire AXA ne peuvent pas être dépassées. Les montants supérieurs au solde sont automatiquement refusés.

Les paiements par GSM sont-ils sûrs?

Oui. Lors de l'activation, vous choisissez un code PIN composé de 4 chiffres. Ce code vous est nécessaire lors de chaque transaction m-banxafe.

Choisissez donc, tout comme pour votre carte de banque, un code PIN peu courant et n'inscrivez nulle part ses quatre chiffres. Si votre GSM est volé, signalez immédiatement sa perte à votre opérateur GSM et à CARD STOP au numéro +32 (0) 70 344 344.

Ce code est strictement personnel. Ne le transmettez ni à des tiers, ni à des connaissances. Ne choisissez de préférence pas le même code que celui de votre carte de banque AXA.

Mon GSM est volé ou perdu. Que faire?

Appelez immédiatement CARD STOP au numéro + 32 (0) 70 344 344. Ayez votre numéro de compte sous la main. Votre carte est directement bloquée.

Vous devez alors demander une nouvelle carte bancaire AXA à votre agent bancaire AXA. Ensuite, vous pouvez réactiver votre m-banxafe.