Réglez vos affaires bancaires à votre convenance.
SelfService est un guichet bancaire automatique, qui vous est accessible tous les jours, de 6 à 22 h, pour nombre de vos opérations bancaires. Il vous suffit d'être titulaire d'un compte à vue avec carte bancaire chez AXA Banque.
Même si vous n’êtes pas (encore) client, la plupart des terminaux SelfService AXA vous sont accessibles pour retirer de l’argent. Notre
fichier d'adresses mentionne clairement si cette possibilité existe.
Un SelfService près de chez vous?
Consultez
notre fichier d'adresses.
Comment devenir utilisateur du SelfService?
Vous détenez un compte à vue avec carte bancaire AXA ou une carte Proton chez AXA Banque?
Parfait! SelfService est d'emblée à votre disposition. Ces cartes vous donnent accès à l'espace SelfService protégé.
Vous n'avez pas encore de compte à vue avec carte bancaire ou carte Proton chez AXA Banque.
Votre carte bancaire d’une autre banque vous permet de retirer de l’argent aux terminaux SelfService AXA accessibles. Pour profiter de toutes les possibilités du SelfService chez AXA Banque, passez vite chez votre
agent bancaire AXA qui fera le nécessaire.
Possibilités du SelfService
SelfService vous permet de régler vos affaires bancaires courantes dans un espace sécurisé, à savoir:
- retirer de l'argent de votre compte à vue ou d'épargne
- virer de l'argent à vos propres comptes et à d'autres comptes
- imprimer des relevés de compte
- charger et consulter votre Proton
- consulter le solde de vos comptes
- demander un récapitulatif des opérations effectuées sur vos comptes
- consulter et gérer des ordres permanents
- obtenir un aperçu des virements avec date mémo
- communiquer avec votre agent AXA Banque
- modifier le code secret de votre carte bancaire
- annuler et modifier les virements avec date-mémo
- consulter les opérations refusées
Avantages du SelfService
Vous économisez de l’argent et récupérez des frais: imprimer vous-même vos extraits de compte à un SelfService vous vaut un bonus et vous évitez forfait annuel et frais de port. Recharger Proton à un SelfService, y effectuer des virements et retirer de l’argent vous valent également un bonus déductible des frais de votre compte à vue.
Le SelfService est entièrement gratuit.
Un meilleur service pour vous: vous effectuez vos opérations quand bon vous semble. Ceci est également une bonne chose pour votre
agent bancaire AXA, qui aura ainsi plus de temps à vous consacrer pour examiner avec vous votre protection financière.
Documents et informations importants
Vous trouverez les conditions contractuelles d’application sur l’utilisation du selfservice dans le Règlement carte bancaire AXA.
Ce règlement contient toutes les informations importantes et nécessaires concernant le selfervice, les transactions via le selfservice ainsi que vos droits et obligations en tant qu’utilisateur du selfservice.
Vous trouverez tous les coûts liés à l’utilisation du selfservice et tous les produits dérivés dans la Liste des tarifs opérations de paiement.