AXA - Opérations bancaires: homebanking

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Payer vos achats effectués sur Internet à l'aide de votre carte de crédit ou de votre carte bancaire AXA: rien de plus simple. Et dorénavant encore plus sûr grâce à 3D-Secure.

Payez facilement et en toute sécurité grâce à 3D-Secure.

Ce service gratuit vous permet de payer en toute sécurité vos achats effectués via Internet à l'aide de:

votre carte bancaire AXA (Maestro ou Bancontact / Mister Cash)
votre carte de crédit (MasterCard ou Visa).

En effet, au lieu d'encoder les données de votre carte sans sécurité supplémentaire sur un site que vous connaissez à peine, vous devez signer la transaction à l'aide d’un lecteur de cartes. Si vous utilisez homebanking, vous possédez déjà ce lecteur qui vous permettra également de payer en sécurité sur Internet.

Grâce à votre signature électronique, vous vous identifiez comme étant le titulaire légitime de la carte. AXA peut ainsi savoir que c'est vous qui avez réalisé personnellement l’opération, et personne d'autre.

Vos avantages

Sécurité: identification électronique à l'aide du lecteur de cartes.
Gratuité: vous ne payez rien de plus pour un paiement en ligne.
Simplicité: vous signez votre transaction à l'aide d'une signature électronique via votre lecteur de cartes, comme dans homebanking.

Vous possédez une carte bancaire AXA mais pas encore de lecteur de cartes?

Vous recevrez ce lecteur de cartes gratuitement chez AXA Banque lors de la signature d'un contrat homebanking. Vous pouvez demander votre homebanking en ligne gratuitement.

Questions fréquentes

Grâce à 3D-Secure, vos paiements en ligne se font aisément et en toute sécurité. Si vous avez encore des questions, vous trouverez ici toutes les réponses.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ? Appelez-nous au numéro 03 286 66 56 du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

3D-Secure: c'est quoi?

3D-Secure est un protocole de sécurité pour les paiements en ligne à l'aide de la carte bancaire et de la carte de crédit. Ce service gratuit, développé par Visa, constitue un progrès important en matière de sécurité. Car au lieu d'encoder les données de votre carte de crédit sur un site Internet que vous connaissez à peine, vous payez à l'aide d'un lecteur de cartes.

3D-Secure: pourquoi est-ce sûr?

Parce que vous vous identifiez à l'aide d'une signature électronique. AXA peut ainsi savoir que c'est vous qui avez réalisé personnellement l’opération, et personne d'autre. La probabilité qu'un tiers puisse utiliser frauduleusement vos cartes de paiement sur Internet est bien plus faible.

payer en ligne avec 3D-Secure: combien cela me coûte-t-il?

Votre paiement en ligne avec 3D-Secure est gratuit.

comment puis-je payer avec 3D-Secure?

Vous payez avec votre carte de crédit?

Sur le site Internet du commerçant, cliquez sur le logo de MasterCard ou Visa.
Introduisez le numéro complet de votre carte de crédit, sans espaces. Ce numéro se compose de 16 chiffres. Vous le trouverez au recto de votre carte.
Introduisez la date d’échéance de votre carte (mm/aa). Elle se trouve en bas à droite au recto de votre carte.
Introduisez le CVC (Card Verification Code), qui se compose des trois derniers chiffres figurant au verso de votre carte de crédit.

Vous payez avec votre carte bancaire AXA?

Sur le site Internet du commerçant, cliquez sur le logo de Bancontact/Mister Cash ou Maestro.
Introduisez le numéro complet de votre carte bancaire AXA, sans espaces. Ce numéro se compose de 17 chiffres et commence par ‘6703’. Vous le trouverez au recto de votre carte.
Introduisez la date d’échéance de votre carte (mm/aa). Elle se trouve en bas à droite au recto de votre carte.

Vous vous retrouvez alors dans l'environnement sécurisé d’AXA Banque.

Vous devez signer votre transaction digitalement à l'aide de votre carte et du lecteur de cartes. Suivez pour cela les instructions à l'écran.
Dès l’opération terminée, vous vous retrouvez automatiquement sur le site Internet du commerçant.

de quoi ai-je besoin pour effectuer un paiement en ligne en toute sécurité?

de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit (Visa ou MasterCard)
d'un lecteur de cartes

Je possède déjà une carte bancaire AXA mais pas encore de lecteur de cartes.
Vous recevrez ce lecteur de cartes gratuitement chez AXA Banque lors de la signature d'un contrat homebanking. Vous pouvez demander votre homebanking en ligne gratuitement.

Ce lecteur de cartes vous permet d'effectuer vos opérations bancaires sur Internet via homebanking et de payer vos achats en ligne en toute sécurité via 3D-Secure.

Je ne possède pas de carte bancaire AXA.
Demandez votre carte bancaire AXA dans une agence bancaire AXA près de chez vous. Vous recevrez alors gratuitement un contrat homebanking ainsi qu'un lecteur de cartes.

Je possède déjà une carte de crédit AXA mais pas encore de lecteur de cartes.
Si vous possédez une carte de crédit, vous disposez encore d'une possibilité de payer sans utiliser le lecteur de cartes. Vous payez alors avec votre carte de crédit dans "l'ancien" environnement (non 3D-Secure): vous devez dans ce cas encoder le numéro de la carte et le CVC (Card Verification Code), qui se compose des trois derniers chiffres figurant au verso de la carte.

Lors de votre paiement suivant, vous devrez toutefois utiliser le lecteur de cartes.

Vous recevrez ce lecteur de cartes gratuitement chez AXA Banque lors de la signature d'un contrat homebanking. Demandez gratuitement votre homebanking dans une agence bancaire AXA près de chez vous.

Ce lecteur de cartes vous permet d'effectuer vos opérations bancaires sur Internet via homebanking et de payer vos achats en ligne en toute sécurité via 3D-Secure.