Utilisez Homebanking en toute sécurité.
AXA Banque prend
toutes les précautions possibles.
Votre participation à la sécurisation
Qu'est-ce que le
Phishing et le Spyware?
Utilisez vos cartes bancaires en toute sécurité.
- Votre carte bancaire: 'strictement personnelle'
- Votre code secret: 'top secret'
- Perte, vol, incident: avertissez Card Stop au +32 (0)70 344 344
ou envoyez un fax au numéro +32 (0)70 344 355 pour les malentendants
- Proton: votre porte-monnaie électronique
- Soyez vigilant sur Internet: préservez toujours la confidentialité de vos données et ne répondez pas aux courriels/sites Internet qui vous demandent de réagir à un message.
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Carte perdue ou volée?
- Appelez immédiatement Card Stop au numéro 070 344 344 ou à partir de l’étranger +32 70 344 344
- Pour les malentendants: envoyez un fax au numéro 070 344 355 ou à partir de l’étranger +32 70 344 355
- 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 |
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Petit conseil pratique
- Mémorisez le numéro de Card Stop dans le répertoire de votre GSM.
- En Belgique, le numéro de Card Stop est affiché sur tous les terminaux. |
Virements: quelques conseils utiles
Vous utilisez encore fréquemment des bulletins de virement sur papier ?
Voici quelques conseils qui limiteront le risque de fraude, d'erreurs et de retards dans le traitement de vos virements.
- Renoncez aux virements et faites usage d'ordres permanents et de domiciliations. Cela vous évitera de devoir vous soucier de la ponctualité du paiement de vos factures.
- N'envoyez pas de bulletins de virement par la Poste et ne les déposez pas dans la boîte aux lettres de votre agent bancaire AXA. Remettez-les au guichet de votre agence bancaire AXA, celle qui gère votre compte.
- Recourez au maximum aux paiements électroniques par le biais de Homebanking, SelfService et PhoneService. C'est facile, sûr et rapide. Par ailleurs, cela vous permet de récupérer une grande partie des frais de votre compte à vue puisque pour chaque virement électronique, vous bénéficiez d'un bonus de 0,20 euro grâce à Bonus Banking.
