Dès introduction des données d’un nouvel utilisateur dans le système d’AXA, nous lui envoyons deux mails :
- Un mail contient le userid de l’utilisateur : ex : ent1234a (ent + 4 chiffres + une lettre ou un chiffre).
Cet userid reste lié à l’utilisateur et ne change donc pas.
- Un second mail contient le mot de passe personnalisé. Ce dernier pourra être modifié par la suite via la fonction "mon accès" située dans la partie supérieure gauche de l’écran.
Attention le mot de passe est sensible aux majuscules-minuscules.