Für völlig sicheres Internet-Banking bei AXA Bank benutzen Sie Ihre eigene AXA-Bankkarte und den AXA-Kartenleser, um Ihre Transaktionen elektronisch zu unterzeichnen. AXA Bank fordert Sie niemals auf, den Kartenleser für andere Daten zu benutzen als für die Transaktionen, die Sie selbst über AXA Bank Homebanking vornehmen. Sie müssen den Kartenleser nur in folgenden Fällen benutzen:

• Anmelden bei AXA Bank Homebanking
• Unterzeichnen Ihres Umschlags Finanztransaktionen (an bereits bekannte Begünstigte); in diesem Fall berechnen Sie die elektronische Unterschrift (Response) nur auf der Grundlage einer „Challenge“.
• Unterzeichnen einer individuellen Finanztransaktion (noch nicht bekannte Begünstigte); in diesem Fall berechnen Sie die elektronische Unterschrift (Response) anhand einer „Challenge“ und eines Teils der Kontonummer des Begünstigten.
• Hinzufügen eines neuen Begünstigten; in diesem Fall berechnen Sie die elektronische Unterschrift (Response) nur anhand eines Teils der Kontonummer des Begünstigten.

Weitere Informationen über die Benutzung des Kartenlesers und über die elektronische Unterzeichnung Ihrer Transaktionen finden Sie in der Online-Anleitung.
 
Sollten Sie weitere Fragen haben oder etwas Ungewöhnliches feststellen, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst unter der Nummer 03/286 66 55 (NL) oder 03/286 66 56 (FR) an unser Contact Center E-Desk zu wenden.

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