Bevor Sie mit  Homebanking beginnen, müssen Sie überprüfen, ob Ihr PC die Anforderungen erfüllt und ob Sie über die erforderliche Software verfügen.
 
Diese Anforderungen sind:
Windows-PC:

• Internet-Browser:
  • Microsoft Internet Explorer mind. Version 6.0 (höher ist empfohlen)
  • Firefox mind. Version 3.6
  • Google Chrome mind. Version 10
  • Bèta-Versionen oder nicht offizielle Versionen dieser Internet-Browsers werden nicht unterstützt
  • Andere Internet-Browsers sind eventuell kompatibel, aber werden nicht durch AXA Bank unterstützt
    
    
• ein von Microsoft unterstütztes Windows-Betriebssystem
• für eine optimale Datenverarbeitung wird Breitband empfohlen (ADSL oder Kabel)
• bei einer drahtlosen Verbindung: Sorgen Sie dafür, das Ihr Netzwerk ausreichend geschützt ist (z. B. durch WEP-, WPA- oder WPA2-Verschlüsselung)
• ein verbessertes (oder aktualisiertes) Virenschutzprogramm
• eine Firewall wird dringend empfohlen
• der PC muss spyware-frei sein
• Adobe Reader mindestens Version 8.0

Apple Mac:

• Tiger- oder Leopard-Betriebssystem
• Für eine optimale Datenverarbeitung wird Breitband empfohlen (ADSL oder Kabel)
• Bei einer drahtlosen Verbindung: sichern mit WEP-, WPA- oder WPA2-Verschlüsselung
• Adobe Reader mindestens Version 8.0
• Firefox ab Version 3.6
• andere Browser sind kompatibel, werden aber nicht von AXA unterstützt