Liste des comptes
Dans la
Liste des comptes, vous avez un aperçu un aperçu de tous vos comptes AXA que vous pouvez consulter par Homebanking.
Vous pouvez effectuer les actions suivantes:
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Conseil
Si Zoomit vous propose des documents à payer, ceci est indiqué dans la boîte à message en haut de la page. Via le menu Zoomit vous pouvez consulter ces documents et les payer directement via homebanking. |
Consulter l'aperçu de vos comptes
Le menu
Liste des Comptes dans l'onglet
Comptes présente un aperçu de tous les comptes AXA que vous pouvez consulter par Homebanking.
Aperçu
Pour chaque compte, vous pouvez consulter les informations suivantes:
- Le nom du titulaire,
- Le numéro de compte,
Tous les comptes du donneur d’ordre sont montrés en format IBAN (International Bank Account Number).
- Le type de compte (compte à vue, compte d'épargne, compte professionnel...),
- Le solde,
- Le compte de départ sélectionné.
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Conseil
Un IBAN est composé de la façon suivante:
- Un code pays de deux caractères (BE pour la Belgique) et un numéro de contrôle de deux chiffres, suivis par une espace.
- Le numéro de compte national, en groupes de 4 chiffres, séparés par des espaces (p.ex. les 12 chiffres de votre numéro de compte belge actuel).
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Zoomit
En cliquant sur l’icône
à côté du numéro de compte, vous pouvez consulter la version électronique des documents et des factures dans l'application Zoomit. Celle-ci vous présente un aperçu des différents documents disponibles pour le numéro de compte sélectionné. Pour chaque document, vous voyez s’afficher le nom de l'expéditeur, la référence, la date de paiement et le montant.
Vous pouvez aussi consulter l'aperçu des documents par expéditeur.
Vous trouverez davantage d'informations dans l'application Zoomit.
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Attention
- Vous avez uniquement accès aux comptes AXA sur lesquels vous avez un droit d'action exclusif en qualité de titulaire, co-titulaire, mandataire, d'administrateur légal ou tuteur. Si vous avez par exemple procuration sur le compte d'épargne de vos enfants, vous y aurez également accès par homebanking.
- Si un compte a plusieurs titulaires (par ex. un époux et une épouse), l'utilisateur de homebanking a, dans ce cas, besoin d'une procuration des autres cotitulaires du compte pour pouvoir effectuer seul des opérations.
- Pour de plus amples informations sur vos possibilités d'accès, vous pouvez toujours contacter le point de vente le plus proche.
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Conseil
Vous souhaitez que certains comptes n'apparaissent pas dans l'application Homebanking ? Passez chez votre point de vente AXA afin d'exclure un certain compte de votre environnement homebanking. |
Établir un compte de départ
Le compte de départ est le compte que vous utilisez le plus fréquemment et qui figure dès lors en tête de la
Liste des Comptes. Tant que vous ne sélectionnez pas un autre compte lorsque vous effectuez une opération, ce compte est utilisé par défaut pour toutes les opérations.
Lorsque vous sélectionnez un autre compte pour une opération (ou une consultation), le compte sélectionné est utilisé par défaut pour toutes les transactions suivantes. Ce compte demeure votre compte de travail dans la session en cours, jusqu'au moment où vous en sélectionnez un autre. Lors de la prochaine session, votre compte de départ sera à nouveau utilisé par défaut.
Établir un compte de départ
Pour choisir ou modifier un compte de départ, il vous suffit de cocher la case à côté du compte de votre choix dans la
Liste des Comptes. Homebanking indiquera par défaut ce compte en tête de liste tant durant la session en cours que pendant les sessions ultérieures.
Consulter le détail d'un compte
Pour consulter l'aperçu détaillé d'un compte, cliquez sur le compte de votre choix dans la
Liste des Comptes. Une fenêtre reprenant les données suivantes s’affiche:
- Le numéro de compte (IBAN), le nom du titulaire et le type de compte
- Le solde actuel
- Les opérations (enregistrées ou bloquées) à traiter
- Le solde sous réserve d'exécution
- La ligne de crédit si d'application
Au départ du détail d'un compte, vous pouvez:
- Consulter le détail d'un autre compte en le sélectionnant dans le menu déroulant Compte
- Retourner à l'aperçu de tous vos comptes en cliquant sur Retour
