Pour pouvoir travailler en toute sécurité avec le Homebanking d’AXA Banque, vous utilisez votre carte bancaire AXA et votre lecteur de cartes AXA pour vous identifier ou pour signer des transactions électroniques.  AXA Banque ne vous demandera jamais d’utiliser votre lecteur de cartes pour d’autres données que les transactions que vous avez introduites vous-même en utilisant le Homebanking d’AXA Banque. Vous devez utiliser votre lecteur de cartes seulement dans les cas suivants :   

• Accéder au Homebanking d’AXA Banque.
• Signer votre enveloppe Opérations financières (au profit de bénéficiaires enregistrés) ; dans ce cas, vous calculez la signature électronique (response) sur base du challenge seulement.  
• Signer une transaction financière individuelle (au profit d’un bénéficiaire qui n’a pas encore été enregistré); dans ce cas vous calculez la signature électronique (response) sur base du challenge et d’une partie du numéro de compte du bénéficiare.   
• Ajouter un nouveau bénéficiaire; dans ce cas vous calculez la signature électronique (response) sur base d’une partie du numéro de compte du bénéficiare seulement.  

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de cartes et sur la signature électronique de vos transactions dans le mode d’emploi online.
 
Si vous avez d’autres questions ou si vous remarquez quelque chose qui vous semble inhabituel, nous vous conseillons de prendre contact avec notre Contact Center e-desk au numéro 03/286 66 56.

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