Vooraleer u start met Homebanking is het van groot belang dat u even nagaat of uw pc aan de juiste vereisten voldoet en of u over de vereiste software beschikt.

Deze vereisten zijn:
Windows pc:

• Internet browser: Microsoft Internet Explorer min. versie 6.0 of Firefox min versie 2.0  (versie 3.0 is aanbevolen)
• een door Microsoft ondersteund Windows besturingssysteem (min. Windows 2000, Service Pack 4)
• voor een optimale dataverwerking wordt breedband aanbevolen (ADSL of kabel)
• indien draadloos: zorg dat uw netwerk degelijk beveiligd is (bijvoorbeeld via WEP, WPA of WPA2 encryptie)
• een bijgewerkt (of geüpdatet) antivirusprogramma
• een firewall is ten sterkste aanbevolen
• de pc moet Spyware-vrij zijn
• Adobe Reader min. versie 8.0

Apple Mac:

• Tiger of Leopard operating system
• voor een optimale dataverwerking wordt breedband aanbevolen (ADSL of kabel)
• indien draadloos: te beveiligen met WEP, WPA of WPA2 encryptie
• Adobe Reader min. versie 8.0
• PDF Browser Plugin
• Download de ‘PDF Browser Plugin ’ via volgende url: http://www.schubert-it.com/pluginpdf/
• Dubbelklik op”pdf-plugin-223.dmg” icoon
• Sleep het bestand naar de folder ‘Internet Plug-Ins’ (= onderliggende folder in Bibliotheek)
• Indien gevraagd wordt om te registreren:  klik op ‘Personal Use’

Instellingen voor gebruik  internetbrowsers – Mac Tiger versie 10.4:

• Firefox vanaf versie 2.0 (versie 3.0 aanbevolen): Schubert pdf plugin en Rosetta emulatie
• andere browsers zijn compatibel maar worden nog niet ondersteund door AXA

Instellingen voor gebruik  internetbrowsers – Mac Leopard versie 10.5:

• Firefox vanaf versie 2.0 (versie 3.0 aanbevolen): Schubert pdf plugin
• andere browsers zijn compatibel maar worden nog niet ondersteund door AXA