Veilig shoppen op internet
veilig shoppen op internetUw internetaankopen betalen met uw kredietkaart of AXA bankkaart: heel eenvoudig. En vanaf nu ook nóg veiliger. En dat allemaal dankzij 3D-Secure.
 

Dankzij 3D-Secure betaalt u vlot en veilig online.

Met deze gratis dienst betaalt u uw internetaankopen in alle veiligheid met:
  • uw AXA bankkaart (Maestro of Bancontact / Mister Cash)
  • uw kredietkaart (MasterCard of Visa).
Want in plaats van uw kredietkaartgegevens zonder extra beveiliging in te voeren op een website die u nauwelijks kent, wordt u gevraagd om de transactie te ondertekenen aan de hand van een kaartlezer. Als u al homebanking gebruikt, bent u al in het bezit van zo’n toestel en kunt u ook veilig online betalen.
 
Aan de hand van uw elektronische handtekening identificeert u zich als rechtmatige kaarthouder. Zo weet AXA dat ú persoonlijk de transactie hebt uitgevoerd, en niemand anders.
 

Voordelen

  • Veilig: elektronische identificatie met de kaartlezer.
  • Gratis: u betaalt niets extra voor een onlinebetaling.
  • Eenvoudig: u ondertekent uw transactie met een elektronische handtekening via uw kaartlezer, net zoals in homebanking.

U hebt een AXA bankkaart, maar nog geen kaartlezer?

Deze kaartlezer krijgt u bij AXA Bank gratis bij een homebanking-contract. U kunt uw homebanking gratis online aanvragen.

 

Veelgestelde vragen

Met 3D-Secure betaalt u vlot en veilig online. Als u daar nog vragen over hebt, vindt u hier vast alle antwoorden.

Het antwoord toch niet gevonden? Contacteer ons op het nummer 03 286 66 55 (maandag tot vrijdag van 8 uur tot 17.30 uur).
 

3D-Secure: wat is het?

3D-Secure is een veiligheidsprotocol voor onlinebetalingen met de bank- en kredietkaart. Deze gratis dienst, ontwikkeld door Visa, is een hele stap vooruit op het vlak van veiligheid. Want in plaats van uw kredietkaartgegevens in te voeren op een website die u nauwelijks kent, betaalt u met behulp van de kaartlezer.

3D-Secure: waarom is het veilig?

Omdat u zich identificeert aan de hand van uw elektronische handtekening. Zo weet AXA dat ú persoonlijk de transactie hebt uitgevoerd, en niemand anders. De kans dat derden uw betaalkaarten met kwaad opzet kunnen gebruiken op het internet, wordt zo heel wat kleiner.

onlinebetalen met 3D-Secure: wat kost het mij?

Uw onlinebetaling met 3D-Secure is gratis.

hoe betaal ik met 3D-Secure?

Betaalt u met uw kredietkaart?
  • Op de website van de handelaar, klikt u op het logo van MasterCard of Visa.
  • Geef het volledig nummer in van uw AXA kredietkaart, zonder spaties. Dit nummer bestaat uit 16 cijfers en vindt u op de voorzijde van uw kaart.
  • Geef de vervaldatum van uw kaart in (mm/jj). Dit vindt u rechts onderaan op de voorzijde van uw kaart.
  • Geef de CVC (Card Verification Code) in. Dit zijn de laatste drie cijfers van het getal op de achterzijde van uw kredietkaart.

Betaalt u met uw AXA bankkaart?
  • Op de website van de handelaar, klikt u op het logo van Bancontact/Mister Cash of Maestro.
  • kaartGeef het volledig nummer in van uw AXA bankkaart, zonder spaties. Dit nummer bestaat uit 17 cijfers, begint met ‘6703’ en vindt u op de voorzijde van uw kaart.
  • Geef de vervaldatum van uw kaart in (mm/jj). Dit vindt u rechts onderaan op de voorzijde van uw kaart.
U komt dan in de beveiligde omgeving van AXA Bank.
  • U dient uw transactie digitaal te ondertekenen met behulp van uw kaart en de kaartlezer. Volg hiervoor de instructies op het scherm.
  • Zodra de transactie is afgerond, komt u automatisch terug op de website van de handelaar.

wat heb ik nodig om veilig online te betalen?

  • uw AXA bankkaart of kredietkaart (Visa of MasterCard)
  • een kaartlezer
Ik heb een AXA bankkaart, maar nog geen kaartlezer.
Deze kaartlezer krijgt u bij AXA Bank gratis bij een homebanking-contract. U kunt uw homebanking gratis online aanvragen.
Met deze kaartlezer kunt u internetbankieren via homebanking én uw onlineaankopen veilig betalen via 3D-Secure.
 
Ik heb geen AXA bankkaart.
Vraag dan uw AXA bankkaart aan in een AXA bankagentschap in uw buurt. U krijgt er gratis een homebanking-contract en kaartlezer bij.
 
Ik heb een AXA kredietkaart, maar nog geen kaartlezer.
Als u een kredietkaart hebt, krijgt u nog één keer de mogelijkheid om te betalen zonder gebruik van de kaartlezer. U betaalt dan met uw kredietkaart in de ‘oude’ omgeving (niet 3D-Secure): hierbij dient u het kaartnummer en de CVC (Card Verification Code), die bestaat uit de laatste drie cijfers op de achterzijde van de kaart, in te geven.
 
De volgende keer u online wenst te betalen, hebt u wel een kaartlezer nodig.
 
Deze kaartlezer krijgt u bij AXA Bank gratis bij een homebanking-contract. Vraag uw homebanking gratis aan in een AXA bankagentschap in uw buurt.
 
Met deze kaartlezer kunt u internetbankieren via homebanking én uw onlineaankopen veilig betalen via 3D-Secure.

ik betaal online met mijn AXA bankkaart. Waar moet ik op letten?

U kunt veilig betalen met uw AXA bankkaart en de kaartlezer. Wanneer u online betaalt, let er dan goed op of het logo van AXA, Maestro of Bancontact/Mister Cash aanwezig is:

MaestroBancontact/Mister Cash

ik betaal online met mijn kredietkaart. Waar moet ik op letten?

U kunt veilig betalen met uw AXA kredietkaart en de kaartlezer. Wanneer u online betaalt, let er dan goed op of het logo van AXA, MasterCard Secure Code of Visa aanwezig is:
MasterCard SecureCodeVisa

hoe weet ik of een website veilig is?

Let altijd op het internetadres. Dat moet beginnen met 'https:// ', waar de 's' voor 'secure' (veilig) staat. Onderaan uw browservenster verschijnt een hangslot of sleuteltje. Dat betekent dat uw betaling goed beveiligd is.