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déclarer des dommages causés à des tiers

Visuel AXA - responsabilité civile

1.Prenez des photos

Toutes les preuves matérielles sont importantes. Prenez donc des photos des dommages et de tous les éléments qui peuvent s’avérer utiles (par exemple le lieu où les faits se sont déroulés).

2.Prenez contact avec votre intermédiaire en assurances. Transmettez-lui :

    • une description complète des circonstances,
    • l’identité des éventuels témoins,
    • toute la correspondance que vous recevez de la partie adverse ou de ses assureur, expert, conseil et autres,
    • les photos des dégâts et les factures d’achat des marchandises.

Vous pouvez aussi envoyer tous ces éléments à votre intermédiaire en assurances simplement par courriel.

ACCÉLÉRER VOTRE REMBOURSEMENT

Vous souhaitez accélérer le traitement de votre dossier ? Remettez alors les données suivantes à votre intermédiaire en assurances dans les plus brefs délais :

    • l'adresse du sinistre
    • la description des circonstances de l'accident et la cause du sinistre
    • la description de l'ampleur des dégâts
    • l'estimation financière des réparations (sur base de devis)
    • votre numéro de compte bancaire
    • votre taux de déduction TVA si vous y êtes assujetti
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