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Trouver un garage partenaire

Nous collaborons avec un vaste réseau de garages et réparateurs en Belgique. Si vous déposez votre véhicule pour réparation chez l’un d’eux, vous bénéficiez d’avantages supplémentaires.

Pour qui?

Vous avez chez AXA :

  • une Omnium
  • une RC Auto et vous êtes en droit lors de l’accident

NB: En cas de sinistre non couvert, si vous décidez de faire réparer dans le réseau de garages conventionnés d’AXA vous bénéficierez d’un véhicule de remplacement.

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Vos avantages

Vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement durant toute la durée des réparations.

Nous payons directement votre facture au garage après déduction de la TVA récupérable et de la franchise éventuelle si :

  • vous avez une Omnium chez nous
  • vous avez une RC Auto chez nous et, lors de l’accident, vous êtes en droit

Vous recevez une réduction de 150 € sur le montant de votre franchise fixe (cet avantage peut déjà être inclus dans le montant de votre franchise fixe). En cas de perte totale, de réparation dans un garage non conventionné ou de non-réparation, cet avantage ne sera pas d'application (ce qui signifie aussi que le montant de votre franchise fixe sera augmenté de 150 € s'il contenait déjà cet avantage).

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Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


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Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles.