AXA gebruikt cookies om een vlotter bezoek aan de website mogelijk te maken. Akkoord Meer informatie
Cookies. Blijkbaar accepteert uw browser geen cookies. Opgelet, het blokkeren van bepaalde cookies verhindert het correct functioneren van de website. Meer informatie
  Welkom bij AXA
Sign In

schade door diefstal of vandalisme aangeven in 4 stappen

1. Dien binnen de 24u klacht in bij de politie

Dit is noodzakelijk, zelfs ingeval van poging tot diefstal.
U kunt de politie bellen op het nummer 101.

2. Neem foto's

In principe wacht u best met opruimen tot onze expert de schade is komen opnemen. Alle materiële bewijzen zijn immers belangrijk.
Maar vaak is wachten onmogelijk. Neem dan zeker foto's van de staat waarin u uw woning terugvond en van alle beschadigde deuren en ramen.
Daarna laat u uw woning slotvast achter.

3. Neem contact op met uw verzekeringstussenpersoon

  • Bezorg hem het originele proces-verbaal van de politie of de verklaring van diefstal (of poging tot diefstal).
  • Stuur hem ook foto's en aankoopfacturen van de goederen. Als uw dossier nog niet geopend is, kan dat eenvoudig via de gratis app 'AXA Services'.
  • Gaat het om een diefstal? Bezorg hem dan ook dit aangifteformulier ingevuld terug.

4. Bel AXA Assistance

Heeft u nood aan hulpverlening voor uw gebouw? Bel +32(0)2 550 05 55.
Onze hulpverlener AXA Assistance is rond de klok beschikbaar.

UW UITBETALING VERSNELLEN

Wilt u de afhandeling bespoedigen? Bezorg uw verzekeringstussenpersoon dan zo snel mogelijk de volgende gegevens:

  • de datum van de schade
  • de plaats van de schade
  • de beschrijving van de omstandigheden en de oorzaak van de schade
  • de beschrijving van de omvang van de schade
  • de raming van de schade (bestek)
  • uw bankrekeningnummer
  • of u btw-plichtig bent, en aan welk aftrekpercentage