AXA gebruikt cookies om een vlotter bezoek aan de website mogelijk te maken. Akkoord Meer informatie
Cookies. Blijkbaar accepteert uw browser geen cookies. Opgelet, het blokkeren van bepaalde cookies verhindert het correct functioneren van de website. Meer informatie
  Welkom bij AXA
Sign In

schade door brand, ontploffing, water, natuurramp ... aangeven in 4 stappen

​1. Neem foto's

In principe wacht u best met opruimen tot onze expert de schade is komen opnemen. Alle materiële bewijzen zijn immers belangrijk.
Maar vaak is wachten onmogelijk. Neem dan zeker foto's van de schade.

2. Bel AXA Assistance

Heeft u nood aan hulpverlening? Bel +32 (0)2 550 05 55.
Onze hulpverlener AXA Assistance is de klok rond beschibaar.

3. Vul het schadeformulier in

Een goed ingevuld schadeformulier bespoedigt de afhandeling van uw dossier. Vul het zo nauwkeurig mogelijk in. Als de oorzaak bij de buren ligt, vul dan samen het formulier in en noteer de getuigen.

Vermoedt u kwaad opzet? Doe dan zeker aangifte bij de politie (bel 101).

4. Neem contact op met uw verzekeringstussenpersoon

  • Bezorg hem het ingevuld schadeformulier.
  • Stuur hem ook de foto's van de schade en de aankoopfacturen van de goederen.

Dat kan eenvoudig via de gratis app AXA Services indien uw dossier nog niet geopend is.

  • Ingeval van kwaad opzet, bezorgt u best ook het proces-verbaal van de politie.

UW UITBETALING VERSNELLEN

Wilt u de afhandeling bespoedigen? Bezorg uw verzekeringstussenpersoon dan zo snel mogelijk de volgende gegevens:

  • de datum van de schade
  • de plaats van de schade
  • de beschrijving van de omstandigheden en de oorzaak van de schade
  • de beschrijving van de omvang van de schade
  • de raming van de schade (bestek)
  • uw bankrekeningnummer
  • of u BTW-plichtig bent, en aan welk aftrekpercentage