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AXA Assurances, page d'accueil

Mobilité

  • Assurance sur mesure
  • Gestion et déclaration en ligne
  • Assistance 24h/24 en cas de sinistre

Gérez votre flotte en toute tranquillité

Protéger votre parc de véhicules et gérer vos assurances en toute simplicité ? C’est possible ! Découvrez les avantages de nos couvertures sur-mesure.

Assurance pour les flottes

Nous vous proposons un produit spécifique pour la gestion de votre parc de véhicules.

Solution pour les camions

Nous vous proposons une formule d’assurance intégrée pour les véhicules motorisés ou tractés dont la MMA excède 3,5 tonnes, destinés au transport de choses.

Les avantages de notre assurance

Pour vous

Police unique 

La possibilité d'assurer et de gérer tous vos véhicules du même type dans une seule police et, ainsi, de considérablement simplifier votre travail administratif.

Assurance sur-mesure

En fonction de vos besoins, nos experts vous proposeront éventuellement de compléter vos garanties de base avec des garanties optionnelles (protection du véhicule, protection juridique, protection des personnes…) ou de souscrire des assurances complémentaires (omnium missions).

Gestion simplifiée de votre flotte

La gestion administrative et comptable de votre flotte est simplifiée : pas d’émission d’avenants lors de l’ajout ou du retrait des véhicules, prime prédéfinie et forfaitaire par véhicule, prime décomptée sur base annuelle en fonction des véhicules effectivement en circulation pendant l’année d’assurance…


Pour vos collaborateurs

Une tranquillité d’esprit

En optant pour une protection complète et optimale pour vos collaborateurs, vous leur permettez de se concentrer sur leurs objectifs professionnels en toute tranquillité.

Nous sommes là pour vous accompagner

Pour vous

Simple, efficace et rapide, nos plateformes digitales sont accessibles sur PC, tablettes et smartphones.

Elles permettent notamment de :

  • déclarer un accident
  • organiser la réparation des dégâts
  • suivre le dossier
déclarer un sinistre

Pour vous

Réduire le nombre d’accidents sur la route et permettre à vos collaborateurs d’adopter un mode de conduite défensive plus responsable fait également partie des missions d’AXA.

La prévention destinée aux conducteurs de votre parc automobile se décline autour de 3 axes :

  • l’information : nous mettons à votre disposition différents supports pour une politique de prévention efficace (affiches, brochures, flyers, fiches informatives, etc.)
  • l’analyse : nous vous proposons des études détaillées de vos statistiques sinistres afin de détecter les points d’action et un audit au niveau de l’organisation, de la flotte et des conducteurs. Nous vous aidons aussi dans la mise en place et le suivi d’un plan d’action basé sur les statistiques d’accidents et l’audit ainsi que le suivi et l’ajustement périodique du plan d’action.
  • les formations : nous vous proposons un large éventail de formations telles que des formations (interactives) pour vos chauffeurs ou le management, une plateforme en ligne reprenant des modules d’E-Learning, une formation au code 95 pour les chauffeurs routiers professionnels (en collaboration avec notre partenaire Dekra).

Vous désirez plus d’informations sur nos services en prévention ? Prenez contact avec notre service Prévention via votre courtier.

Pour vos collaborateurs

En cas d’accident avec une voiture, une camionnette ou un deux-roues, votre collaborateur et sa famille ont besoin d’aide très rapidement. AXA Assistance vous offre ses services 24h/24 notamment pour  :

  • le remorquage ou le rapatriement du véhicule
  • le transport des occupants non blessés
  • l'assistance psychologique

AXA Assistance : 0032 2 550 05 30

AXA Assistance : 0032 2 550 05 30

Pour vos collaborateurs

Pour les véhicules professionnels de > 3.5 T, AXA Assistance pour camions vous offre ses services :

  • intervention 24h/24 dans toute l'Europe (43 pays)
  • une plateforme de 70 correspondants multilingues formés aux problématiques du Poids Lourd
  • un réseau européen de plus de 20 000 prestataires de services spécialisés et équipés pour intervenir sur les véhicules professionnels lourds
  • l'excellence opérationnelle au service de tous nos clients

AXA Assistance : 0032 2 552 53 30

AXA Assistance : 0032 2 552 53 30

Pour vos collaborateurs

Notre outil en ligne leur permet de demander une dépanneuse en quelques clics afin de pouvoir reprendre rapidement la route.

Demander une dépanneuse

Partenaires prévention

Former des secouristes, former vos collaborateurs à utiliser des extincteurs, réduire le nombre d’accidents du travail, analyser la sécurité routière et la mobilité de vos collaborateurs ou familiariser votre personnel à l’utilisation d’une nouvelle machine en toute sécurité ?

Découvrez les services de nos partenaires en prévention et profitez d’un tarif avantageux pour tout contrat d’assurance P&C Corporate conclu chez AXA.

Nos partenaires en prévention 

Equipes spécialisées

Nos différentes équipes collaborent pour vous offrir des produits et des services qui correspondent à vos besoins.

Contactez AXA

Un client averti en vaut deux

Lisez donc ceci avant de souscrire les assurances Confort Auto Fleet ou Global Truck Insurance.

Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principaux exemples concernant ces produits d’assurances :

Pour l’assurance Confort Auto Fleet :

  • l’assurance responsabilité ne couvre pas les dommages au véhicule assuré, les dommages aux biens transportés à titre onéreux, les dommages occasionnés par le voleur conduisant le véhicule assuré…
  • l’assurance omnium ne couvre pas les dommages aux biens transportés
  • l’assurance omnium ne couvre pas les dommages lors d’une location du véhicule assuré
  • l’assurance omnium ne couvre pas les dommages suite à une intoxication alcoolique de plus de 0,8 g/l…
  • l’assurance protection juridique ne couvre pas les poursuites pénales pour un fait intentionnel
  • l’assurance protection juridique ne couvre pas le paiement des amendes
  • l’assurance protection juridique ne couvre pas les litiges concernant la garantie protection juridique…

Pour l’assurance Global Truck Insurance :

  • l'assurance responsabilité ne couvre pas les dommages au véhicule assuré, les dommages occasionnés par le voleur conduisant le véhicule assuré…
  • l’assurance omnium ne couvre pas les dommages causés par une surcharge, le vol du carburant…
  • l’assurance protection juridique ne couvre pas le paiement des amendes, les poursuites pénales pour un fait intentionnel…

Vous trouverez tous les détails dans les Conditions générales et dans les fiches produit.

Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat. Ces documents sont disponibles auprès de votre intermédiaire qui reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Les produits Confort Auto Fleet et Global Truck Insurance sont des assurances de dommages développées par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge. Ces produits sont soumis au droit belge et ont une durée minimale de 1 an avec possibilité de reconduction tacite.

Vous n’êtes pas satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

CONTACTEZ-NOUS

S’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as