Ga naar de hoofdinhoud
Axa Verzekeringen, homepagina

Aanpassingen brandverzekering

Wij delen u mee dat wij uw algemene voorwaarden op 20 september 2023 hebben verduidelijkt, verminderd en verbeterd en dat deze van toepassing zijn voor u vanaf de jaarlijkse vervaldatum van uw contract die op uw vervaldagbericht vermeld is. Naast wijzigingen in de dekkingen zijn de algemene voorwaarden ook herschreven op een duidelijkere wijze, met toevoeging van pictogrammen en voorbeelden.

De volledige tekst van de aangepaste algemene voorwaarden kan u vinden op www.axa.be of bij uw makelaar en hebben de volgende referenties: ref. 4185835 Comfort Thuis Flex Start, ref. 4185836 Comfort Thuis Flex,  ref. 4185887 Dekking Natuurrampen van het tariferingsbureau, ref. 4185841 Diefstal, ref. 4185842 Diefstal+, ref. 4185843 Indirecte verliezen, ref. 4185844 Gestald voertuig, ref. 4185845 Tuin, ref. 4185846 Zwembad, ref. 4185847 Business, ref. 4185848 Premium, ref. 4185838 Rechtsbijstand Woning.

Verbeteringen

Wat zijn de algemene uitsluitingen?

  • De uitsluiting « eigen gebrek » is geschrapt
  • Wij dekken de schade door brand/explosie aan gebouwen in opbouw/zware renovatie indien er een oorzakelijk verband is met de werkzaamheden.

Uw bijstandsdiensten

  • Hulp aan bewoners i.p.v. enkel hulp aan verzekerden
  • Toevoeging dat er ook hulp is in geval van een hospitalisatie t.g.v. een schadegeval
  • Oppas voor afhankelijke personen
  • Geen dagplafond voor oppas
  • Verhoging van het plafond voor de opvang en welzijn van huisdieren naar € 250
  • Voorlopige logies:
    • Uitbreiding naar 7 nachten
    • Uitbreiding naar halfpension
    • Verhoging van de limiet voor terugbetaling: € 65/persoon per nacht (€ 100 voor een alleenstaande) en met een maximum van € 350 per nacht
    • Ook voor de huurder zonder huurdersaansprakelijkheid en geen inhoud verzekerd bij AXA
  • Repatriëring bij verblijf in het buitenland n.a.v. een schadegeval:
    • van de bewoners
    • een heen- en terugticket (maximum 2 personen)
    • een enkel ticket naar de plaats van het schadegeval samen met de bewoners
    • toezenden van een chauffeur om het voertuig op te halen
  • Verhoging van de limiet voor het voorschieten van geld naar € 2.500.

Schade veroorzaakt door huiszwam

Dekking alle risico van 6 zwammen die lijken op huiszwam

Schade door water

  • Bijdekkingen – de opzoekingskosten
    Dekking tot € 3.050 (formule Flex) of € 1.525 (formule Flex Start) wanneer de goederen niet werden beschadigd of indien het schadegeval niet gedekt is
  • Bijdekkingen – verlies van water (niet gedekt in formule Flex Start)
    Dekking tot € 3.050 wanneer de goederen niet werden beschadigd.


Schade door stookolie voor verwarming

  • Bijdekkingen – de opzoekingskosten
    Dekking tot € 3.050 (formule Flex) of € 1.525 (formule Flex Start) wanneer de goederen niet werden beschadigd of indien het schadegeval niet gedekt is
  • Bijdekkingen – verlies van stookolie (niet gedekt in formule Flex Start)
    Dekking tot € 3.050 wanneer de goederen niet werden beschadigd.


Burgerrechtelijke aansprakelijkheid gebouw

  • Toevoeging dat de waarborg ook verworven is voor de huurders die hun inhoud verzekeren en die genieten van een afstand van verhaal door de verhuurder
  • Schrapping van de uitsluiting voor asbest


In welke andere situaties bent u ook verzekerd? De dekkingsuitbreidingen

  • Toevoeging van een dekking voor de inhoud in een meubelopslagplaats in 2 situaties: indien de hoofdverblijfplaats in opbouw is of tijdelijk onbewoonbaar door renovatiewerkzaamheden & de verhuizing naar een nieuw hoofdverblijf
  • Toevoeging van een nieuwe uitbreiding in geval van wijziging van adres van een of meerdere gezinsleden.
  • Dekking voor de inhoud van huurders of van derden tot een maximum van € 3.050 tijdens het uitlenen van de hoofdverblijfplaats (niet in formule Flex Start)


Wat dekken wij bovenop uw schade ? De bijdekkingen

  • Toevoegen van kosten van voorlopige logies voor huurders voor het bedrag dat de huurprijs (inclusief kosten) overschrijdt of betaling van een forfaitair bedrag gelijk aan één maand huur als de huurovereenkomst wordt beëindigd
  • Nieuwe bijdekking voor de kosten van bodemsanering in geval van verspreiding van asbest, tot € 13.550.


Uw contract

  • Schrappen van de verplichting om eerst de premie te betalen om de dekking te laten ingaan


Woordenlijst

Definities toegevoegd aan de basiswoordenlijst: Niet-gedomesticeerde dieren, Elektrische of elektronische toestellen (niet in formule Flex Start), Gebouw in opbouw, Beperkte netto-uitgaven, Losstaande toebehoren, Onvoorzienbare gebeurtenis, ABEX-index, Huiszwam, Buitenmuren, Zonnepanelen (niet in formule Flex Start), Zware renovatie, Tweede woning, Tijdelijk onbewoonbaar, Daktuin, Groendak.

Verminderingen

Wat zijn de preventiemaatregelen

Toevoeging van een preventiemaatregel bij schade door water: de watertoevoer afsluiten bij afwezigheid van meer dan 1 maand


Uw bijstandsdiensten

  • Leeftijd voor oppas is verlaagd naar 16 jaar 
  • Beperking van psychologische bijstand: 3 oproepen per schadegeval, per persoon 
  • Repatriëring bij verblijf in het buitenland n.a.v. een schadegeval beperkt tot € 2.500


Botsing

Toevoeging van 3 uitsluitingen

  • schade veroorzaakt door een herhaaldelijke impact. Bijvoorbeeld: een drilboor
  • schade veroorzaakt door een vloeistof. Bijvoorbeeld: schade veroorzaakt door een hogedrukreiniger
  • schade aan brillen en prothesen, inbegrepen de hoorapparaten.


Schade aan onroerend goed n.a.v. een diefstal, vandalisme en kwaad opzet

Toevoeging van 3 uitsluitingen

  • aan het gebouw in opbouw
  • aan het gebouw in nieuwbouw tot aan zijn eerste bewoning, ongeacht of er nog werken bezig zijn
  • aan het gebouw in zware renovatie indien het onbewoond is


Schade door water

Bijdekking – verlies van water (niet gedekt in formule Flex Start)

  • Toevoeging van de voorwaarde dat het gebouw regelmatig wordt bewoond
  • Dekking tot € 27.500 indien de goederen beschadigd werden


Schade door stookolie voor verwarming 

Bijdekking– verlies van stookolie (niet gedekt in formule FlexStart) 

  • Toevoeging van de voorwaarde dat het gebouw regelmatig wordt bewoond
  • Dekking tot € 27.500 indien de goederen beschadigd werden


Schade veroorzaakt door huiszwam

Toevoeging van een beperking van € 11.000 per schadegeval in de formule Flex Start.


In welke andere situaties bent u ook verzekerd? De dekkingsuitbreidingen

  • Verduidelijking van de geografische reikwijdte van de dekkingsuitbreidingen
  • Verplaatsing van de inhoud gedurende een tijdelijk verblijf naar een gebouw dat geen eigendom is van de verzekerde 


Wat dekken wij bovenop uw schade ? De bijdekkingen 

  • Limiet voor gebruiksderving van onroerend goed voor tweede verblijf beperkt tot 3 maanden
  • De kosten van voorlopige logies en/of de gebruiksderving van onroerend goed mogen niet 100% van de nieuwwaarde van het gebouw overschrijden
  • Limiet mogelijke toename van het volume als gevolg van de nieuwe stedenbouwkundige regels tot 25% extra volume berekend ten opzichte van het volume van het beschadigd gebouw.


Kosten

Wij vragen een forfaitaire vergoeding indien u in gebreke blijft om ons een openstaande geldsom tijdig te betalen, bijvoorbeeld bij niet-betaling van de premie. Deze forfaitaire vergoeding is vastgesteld op grond van de tarieven die de wetgever heeft bepaald.

Verduidelijkingen 

Algemene principes 

Uitleg over de algemene principes van het verzekeringscontract 


Wat zijn de preventiemaatregelen? 

Alle preventiemaatregelen zijn gegroepeerd in één hoofdstuk. Ze verwijzen naar de basisdekking, maar zijn niet langer opgenomen in de paragrafen over de basisdekking.


Wat zijn de algemene uitsluitingen? 

Verduidelijking van de algemene uitsluiting wegens opzettelijke schade


Uw bijstandsdiensten

Verduidelijking van de Info Line 


Schade aan onroerend goed n.a.v. een diefstal, vandalisme en kwaad opzet

Verduidelijk van de omschrijving van de uitsluiting voor onbewoonde gebouwen


Temperatuurschommeling van de inhoud van koelkasten en diepvriezers

  • Wijziging van de structuur van de waarborg naar "alles behalve": vermelding van wat niet gedekt is
  • Verduidelijking in de waarborg dat inhoud voor professionele gebruik niet gedekt is


Schade veroorzaakt door huiszwam

  • Toevoeging van de definitie huiszwam in de woordenlijst
  • Verduidelijking dat andere zwammen gedekt zijn, enkel als ze zijn ontstaan als gevolg van een schadegeval voorzien in de waarborg « Schade door water »


Schade door water

Verduidelijking van bepaalde uitsluitingen


Schade door stookolie voor verwarming

Verduidelijking van de formulering van de titel van de waarborg


Breken en barsten van glas

Verduidelijking dat tafels, kasten, vitrines, spiegels en aquariums gedekt zijn


De weersomstandigheden en de natuurrampen

  • Aanpassing van de titel: groepering van de waarborgen in verband met natuurverschijnselen in eenzelfde titel met 3 subtitels
  • In natuurrampen: Toevoeging van een uitleg over het principe van artikel 130 van de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen met betrekking tot de algemene vergoedingsgrens


Aanslag en arbeidsconflict

Wijziging van de structuur van de waarborg naar "alles behalve": vermelding van wat niet gedekt is


Burgerrechtelijke aansprakelijkheid gebouw

Verplaatsing van de uitsluiting voor de controle van tanks naar de afdeling over de preventiemaatregelen


In welke andere situaties bent u ook verzekerd? De dekkingsuitbreidingen

Verduidelijking dat de dekkingsuitbreidingen ook verworven zijn indien er afstand van verhaal is van de verhuurder of als je geen tuin en/of zwembad in je hoofdverblijf hebt


Wat dekken wij bovenop uw schade ? De bijdekkingen 

Verduidelijking dat de evenredigheidsregel van toepassing blijft bij kosten om te voldoen aan de Energieprestatieregelgeving voor gebouwen en de stedenbouwkundige regels


Bij de onderschrijving

Toevoeging van uitleg over de evaluatiemethodes om de te verzekeren waarde te bepalen


Hoe vergoeden wij de schade?

  • Toevoeging van uitleg over hoe wij de vergoedingdie wij u verschuldigd zijn uitbetalen 
  • Verduidelijking over de dekkingen/situaties waarbij de vrijstelling niet wordt toegepast 

Verbeteringen

  • Dekking van gebouw en inhoud bestemd voor het gebruik in de tuin, ongeacht de onderschrijvingskeuzes in de basisdekkingen van uw woonverzekering.
  • Toevoegen van een bijdekking voor de sanering van de vervuilde grond door het verspreiden van asbest

Verduidelijkingen

Verduidelijking van de uitsluiting van de dekking Natuurrampen van het Tariferingsbureau

Verbeteringen

  • Dekking van gebouw en inhoud bestemd voor het gebruik van het zwembad, ongeacht de onderschrijvingskeuzes in de basisdekkingen van uw woonverzekering.
  • Toevoegen van een bijdekking voor de sanering van de vervuilde grond door het verspreiden van asbest
  • Basisdekking toegevoegd voor schade veroorzaakt door dieren die niet onder uw hoede vallen
  • Dekking voor het verlies van water, ongeacht of de goederen beschadigd zijn of niet
  • Verduidelijking van de dekkingslimiet voor verlies van water: maximaal € 3.050

Verduidelijkingen 

Verduidelijking van de uitsluiting van de dekking Natuurrampen van het Tariferingsbureau

Verbeteringen

  • Toevoeging van « werkvoertuigen zoals bobcats, hijskranen, graafmachines » aan de definitie van gedekte voertuigen
  • Verhoging van de limiet per voertuig tot € 30.000 

Verduidelijkingen 

Verduidelijking van de uitsluiting van de dekking Natuurrampen van het Tariferingsbureau

Verbeteringen

  • Dekking tweede verblijf toegevoegd
  • Toevoegen van een bijdekking voor de sanering van de vervuilde grond door de verspreiding van asbest

Verduidelijkingen 

  • Verwijzing naar de preventiemaatregelen in de algemene voorwaarden van de basisdekkingen van uw woonverzekering
  • Verduidelijking van uitsluitingen (bijv. prothesen, inclusief hoorapparaten)

Verduidelijkingen

Toevoeging van een uitleg over het principe van artikel 130 van de wet van 4 april 2013 betreffende de verzekeringen met betrekking tot de algemene vergoedingsgrens

Verbeteringen

  • Dekking in de gemeenschappelijke delen van het gebouw voor fietsen, gemotoriseerde voortbewegingstoestellen, bromfietsen, kinderwagens, aanhangwagens en gemotoriseerd speelgoed (onder voorwaarden)
  • Dekking buiten en in niet afgesloten bijgebouwen of garages voor fietsen, gemotoriseerde voortbewegingstoestellen, bromfietsen, kinderwagens en gemotoriseerd speelgoed (onder voorwaarden)

Verminderingen 

Toevoeging van uitsluitingen voor diefstal en vandalisme gepleegd:

  • in het gebouw tijdens of na de bouw tot 30 dagen voordat u erin trekt
  • in het gebouw tijdens een zware renovatie indien het onbewoond is
  • in een gebouw dat onbewoond of niet verhuurd is gedurende meer dan 180 dagen op het ogenblik van het schadegeval

Verduidelijkingen 

  • Verduidelijking van de uitsluiting van de dekking Natuurrampen van het Tariferingsbureau
  • Verduidelijking dat de diefstal « binnen het gebouw» moet plaatsvinden
  • Verduidelijking van de definitie van veiligheidssloten voor tuinhuisjes

Verbeteringen

Verduidelijking dat de optie van toepassing is op de waarborg huurdersaansprakelijkheid

Verminderingen

Verduidelijking van de uitsluiting van de dekking Natuurrampen van het Tariferingsbureau

Verbeteringen

  • Dekking voor diefstal gepleegd door bedrog door een persoon die een valse hoedanigheid heeft aangenomen (tot € 3.775 in de formule Business van € 10.000 of € 25.000 en tot € 7.550 in de formule Business van € 50.000)
  • Uitbreiding van de definitie van professionele inhoud met: 
    • de fietsen (elektrisch of niet), gemotoriseerde voortbewegingstoestellen (maximum snelheid 25 km/u),bromfietsen (maximum snelheid 45 km/u) voor professioneel gebruik
    • de aanhangwagens voor professioneel gebruik
    • de losstaande toebehoren van motorvoertuigen en aanhangwagens voor professioneel gebruik

Verminderingen 

  • Toevoeging van de definitie kelder indien de woning beschouwd wordt als een verzwaard risico onder de dekking Natuurrampen en de bijzondere voorwaarden dit vermelden
  • Verduidelijking dat professionele inhoud de motorvoertuigen met een hogere cilinderinhoud dan 50 cc of waarvan de snelheid 45 km/u kan overschrijden(motorboten en jetski’s inbegrepen) niet omvat 

Verduidelijkingen 

  • Verduidelijking van preventiemaatregelen
  • Verduidelijking van de uitsluiting van de burgerrechtelijke aansprakelijkheid voor de professionele inhoud
  • Verduidelijking van de waarborg temperatuurschommeling van de inhoud van koelkasten en diepvriezers

Verminderingen 

  • Verwijdering van de dekking persoonsgegevens
  • De definitie van de dekking strafrechtelijke verdediging

 
Gemeenschappelijke bepalingen 

Betaling van de onkosten, kosten en erelonen met betrekking tot schadegevallen waarbij ten minste vijf van onze verzekerden, rechthebbend op basis van verschillende verzekeringscontracten afgesloten bij ons, betrokken zijn in een schadegeval


Uitsluiting

Uitsluiting betreffende een geschil met een medecontractant

Verduidelijkingen 

Verduidelijking van definities met betrekking tot: 

  • Extracontractueel burgerlijk verhaal 
  • Burengeschillen
  • De tussenkomstdrempel 
  • Contractueel huur: eerder al gedekt in het extracontractueel burgerlijk verhaal, maar verbetering van de definitie na wetswijzigingen