Juridisch

Wij delen u mee dat wij uw algemene voorwaarden van uw Reisverzekering hebben gewijzigd en verduidelijkt:

Bijstand Personen (Formules Horizon tijdelijk, Horizon jaarlijks en Premium jaarlijks)

• Indien de verzekerde (vader of moeder) in het ziekenhuis verblijft voor ten minste 3 dagen, nemen wij de kosten ten laste van een huishoudhulp of kinderoppas tot maximaal 200 EUR in totaal.
• Er is geen franchise meer voor dringende tandverzorging.
• De toezending van onmisbare geneesmiddelen en prothesen in geval van diefstal, verlies of vergetelheid is niet langer afhankelijk van uitzonderlijke en onvoorzienbare omstandigheden: deze voorwaarde is geschrapt.
• Wij vergoeden de medische kosten in het buitenland en niet uitsluitend de kosten ten gevolge van een hospitalisatie in het buitenland.

Bijstand Voertuig

• Indien de verzekerde in het kader van de uitoefening van zijn beroep personen en/of koopwaar vervoert in het verzekerde voertuig, regelen wij het depanneren en slepen van dit voertuig. Maar wij verlenen geen bijstand voor de personen en/of de koopwaar.
• In het tijdelijke contract is er verduidelijkt dat er in België tussenkomst zal verleend worden voor het leegmaken van de tank enkel in het geval van verkeerde brandstof.

Bagages

• In geval van vertraging van bagages en indien aan de voorwaarden voldaan, ontvangt de verzekerde 250 EUR per verzekerde per reis, voor de kosten van noodvervanging van kleding, medicijnen en toiletartikelen.

We hebben de volgende uitsluitingen toegevoegd:

Bijstand Personen (Formules Horizon tijdelijk, Horizon jaarlijks en Premium jaarlijks)

• Er is geen tussenkomst indien de verzekerde een ziekte had kunnen vermijden door een vaccinatie en deze voor zijn vertrek niet heeft laten zetten. Deze uitsluiting is niet van toepassing in het kader van de Covid-19 pandemie. Voor de andere ziekten is deze uitsluiting alleen van toepassing als een vaccinatie verplicht is (bijvoorbeeld bij gele koorts in bepaalde regio's van de wereld). Wij zullen evenwel tussenkomen indien de verzekerde het vaccin niet kan ontvangen om medische redenen.
• Wij komen niet tussen ten voordele van de verzekerde wanneer hij beroepshalve een sport beoefent, ongeacht de vergoeding.

Bijstand Personen (Formule Horizon jaarlijks)

• Wij komen niet tussen ten voordele van de verzekerde wanneer hij naar het buitenland reist voor een opeenvolgende periode van meer dan 90 dagen en meer dan 180 dagen in totaal per jaar.

Annulatie en onderbreking van de reis (Formules Horizon tijdelijk, Horizon en Premium jaarlijks)

Zijn niet gedekt:

• de gebeurtenissen die zich voordoen omdat administratieve taken en voorschriften die verband houden met de reis niet of gebrekkig worden uitgevoerd (bijv. ongeldig paspoort, visa aanvraag)
• de gebeurtenissen die het gevolg zijn van grootschalige, gerichte cyberaanvallen op infrastructuur (nutsbedrijven, vervoersinfrastructuur, communicatiekanalen, financiële instellingen)
• zonnestorm
• De annulatie en onderbreking van de reis ten gevolge van politieke beslissingen (zoals gewapende conflicten, sluiting van grenzen of belangrijke bedrijfsonderbrekingen) die leiden tot een verstoring van het reisverkeer.

De volledige tekst van de nieuwe algemene voorwaarden kan u vinden op www.axa.be of bij uw makelaar.