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AXA Assurances, page d'accueil

Informations juridiques

Adaptations Start Garage

Nous vous informons que nous avons apporté à vos conditions générales et que celles-ci s’appliquent pour vous dès la date d'échéance annuelle de votre contrat indiquée sur votre quittance.

Le texte intégral des conditions générales modifiées peut être consulté chez votre courtier ou ici avec les références suivantes :

  • Confort Habitation Start (FR) / Komfort Wohnung Start Garage (DE) :
    • FR : 4186933-11.12.2023
    • DE : 4186935-11.12.2023
  • Start Garage Protection Juridique (FR) / Komfort Wohnung Start Garage Rechtsschutz (DE):
    • FR : 4186936-11.12.2023
    • DE : 4186938-11.12.2023

Confort Habitation Start Garage

Quelles sont les exclusions générales

  • Suppression de l’exclusion pour « vice propre »
  • Nous couvrons les dégâts causés par incendie / explosion aux bâtiments en construction / rénovation lourde siqui sont en lien avec les travaux

Les dégâts causés par la mérule

Couverture de 6 champignons assimilés à la mérule en tous risques


Les dégâts causés par l’eau

Garanties complémentaires – les frais de recherche 
Couverture jusqu’à 1.525€ si les biens n’ont pas été endommagés ou si le sinistre n’est pas couvert


Les dégâts causés par le mazout de chauffage

Garanties complémentaires – les frais de recherche 
Couverture jusqu’à 1.525€ si les biens n’ont pas été endommagés ou si le sinistre n’est pas couvert


Dans quelles autres situations êtes-vous aussi assuré ? Les garanties complémentaires 

Ajout d’une nouvelle garantie complémentaire pour les frais d’assainissement en cas de dispersion d’amiante jusqu’à 13.550€


Lexique

Ajout de définitions dans le lexique de base: Bâtiment en construction, Dépenses nettes limitée, Evénement imprévisible, Mérule, Murs extérieurs,Toiture-jardin, Toiture verte

Quelles sont les exclusions générales ?

Ajout d’une exclusion : nous ne fournirons aucune garantie au titre du présent contrat et ne serons obligés de payer aucune somme au titre d’un sinistre ou de fournir aucun bénéfice au titre du présent contrat dans la mesure où la fourniture d’une telle garantie, le paiement d’un tel sinistre ou la fourniture d’un tel bénéfice nous exposerait à une quelconque sanction, prohibition ou restriction édictée par les résolutions de l’Organisation des Nations Unies, et/ou par les sanctions économiques ou commerciales prévues par les lois, les règlements ou les directives édictées par l’Union Européenne, le Royaume-Uni, les Etats-Unis d’Amérique ou la règlementation Belge en matière de sanctions.


Le Heurt

Ajout de 2 exclusions : 

  • dégâts causés par un choc répétitif. Exemple : un marteau-piqueur
  • dégâts causés par un liquide. Exemple : dégât causé par un nettoyeur à eau à haute pression

Les dégradations immobilières à la suite d’actes de vol, vandalisme et malveillance

Ajout de l’exclusion

  • dégâts au bâtiment en construction

Les dégâts causés par la mérule 

Ajout d’une limitation à 11.000€ par sinistre


Dans quelles autres situations êtes-vous aussi assuré ? Les garanties complémentaires

  • Les frais de chômage immobilier ne peuvent excéder 100 % de la valeur à neuf du bâtiment
  • Limitation de l’éventuelle majoration du volume imposée par les nouvelles normes urbanistiques jusqu’à 25% de volume supplémentaire calculé par rapport au volume du bâtiment sinistré

Frais

Nous prélevons une indemnité forfaitaire si après l'envoi d'un premier rappel, vous ne nous payez pas à temps une somme d'argent impayée, par exemple en cas de non-paiement de la prime. Cette indemnité forfaitaire est déterminée sur la base des taux fixés par le législateur.

Principes généraux

Explication des principes généraux du contrat d’assurance


Quelles sont les mesures de prévention ? 

Regroupement de toutes les mesures de prévention dans un chapitre. Elles font référence aux garanties de base mais n’y sont plus reprises dans les paragraphes des garanties de base


Quelles sont les exclusions générales

Clarification de l’exclusion générale pour le sinistre intentionnel


Les dégâts causés par la mérule

  • Ajout de la définition de mérule dans le lexique
  • Précision que les autres champignons sont également couverts, uniquement s’ils sont apparus à la suite d’un sinistre couvert dans la garantie « Les dégâts causés par l’eau ».

Les dégâts causés par l’eau

Précision de certaines exclusions


Les dégâts causés par le mazout de chauffage

Précision du libellé du titre de la garantie


Les événements météorologiques et les catastrophes naturelles

  • Changement du titre de la garantie : regroupement des garanties dans le cadre des phénomènes naturels  dans le même chapitre avec 3 sous-chapitres
  • Dans la garantie « catastrophe naturelles » : ajout d’un paragraphe expliquant le principe de l’article 130 de la loi du 4 avril 2014 relative aux assurances,qui fixela limite légale d’indemnisation

L’attentat et le conflit du travail

Précision qu’on n’est pas en « tout sauf » : couverture exclusive de ce qui est défini


La responsabilité civile immeuble

Rapatriement de l’exclusion pour le contrôle des citernes dans la section sur les mesures de prévention


Dans quelles autres situations êtes-vous aussi assuré ? Les garanties complémentaires

Précision que la règle proportionnelle reste d’application pour les frais liés à la mise en conformité aux réglementations relatives à la performance énergétique des bâtiments et à l’urbanisme


A la souscription

Ajout d’explications sur les modes d’évaluation pour déterminer la valeur à assurer


Comment indemnisons-nous les dommages ?

  • Ajout d'une explication sur la manière dont nous payons l'indemnité que nous vous devons
  • Précision pour la franchise sur les garanties / situations dans lesquelles la franchise n’est pas appliquée

Confort Habitation Start Garage Protection Juridique  

Délai d’attente

Délai d’attente pour la contestation des voisins : 4 mois


Dispositions communes

Si au moins cinq de nos assurés dans des contrats différents sont impliqués dans un sinistre qui, pour ces assurés, entraîne ou peut entraîner l’introduction d’un recours ou d’une contestation à l’encontre d’ une ou plusieurs même(s) partie(s) sur base d’un même fait ou d’un fait similaire, notre intervention en faveur de tous ces assurés ensemble est limitée, pour les frais externes, à cinq fois le montant correspondant au plafond d’intervention le plus élevé prévu dans les contrats de ces assurés dans la matière applicable au cas d’assurance. Ce plafond unique d’intervention sera réparti entre les assurés.


Exclusion

Exclusion concernant les cocontractants

Clarification des définitions concernant :

  • Recours civil extra-contractuel
  • Contestations des voisins
  • Le seuil d’intervention
  • Contractuel location : déjà couvert avant dans le recours civil extra-contractuel mais amélioration de la définition suite aux changements législatifs
  • Le libre choix de l’avocat
  • Le droit entre assurés
  • Définition de la garantie Défense pénale