Les interlocuteurs de votre courtier
Les équipes de souscription
Cinq départements spécialisés dans les grandes entreprises : incendie et assurances techniques, accidents du travail, parcs automobiles, responsabilité et transport. Ils évaluent le risque, fixent les conditions d’assurance et les traduisent dans un contrat.
Les bureaux de courtage sont eux aussi souvent organisés selon les différents secteurs et branches d'assurance. Des deux côtés, il s'agit donc de spécialistes qui négocient entre eux.
Safety Advice Services, une équipe spécialisée dans les accidents du travail & la RC, l’incendie et les assurances techniques et les parcs automobiles.
Elle vous aide à mettre en place une gestion efficace des risques.
Les équipes de gestion des sinistres
Elles regroupent des spécialistes de chaque branche qui gèrent les dossiers en connaissance de cause.
Les équipes commerciales
Deux réseaux d'Account Managers Entreprises répartis dans tout le pays. L'un est spécialisé dans les assurances de groupe, l'autre dans les autres assurances (incendie, parcs automobiles, accidents du travail, responsabilité).
Chaque courtier se voit attribuer un Account Manager des deux réseaux.
Ils sont la plaque tournante entre vous, votre courtier et nos différents départements.
Les spécialistes externes
Pour certains services - par exemple l'assistance en cas d'accident - nous faisons parfois appel à des partenaires externes.
Pour les assurances spécialisées dans le transport et l'art, nous vous renvoyons vers une autre entreprise du Groupe AXA.