NL

Aansprakelijkheids-verzekeringen

 

  • Een slecht vastgehechte, voorlopige parkeerplaat valt op de wagen van een derde.
  • Een arbeider beschadigt het goed van een derde door een handeling met een niet-ingeschreven heftruck.
  • Eén van uw bezoekers struikelt over een slecht vastgehecht tapijt en kwetst zich.

Wij doen er alles aan om de slachtoffers correct te vergoeden.

  

Wij bieden u

Niet helemaal tevreden?

Samen op zoek naar een oplossing

NEEM CONTACT OP

Heb je een klacht, vul dan het contactformulier van onze afdeling Customer Protection in. Je krijgt dan onmiddellijk een ontvangstbevestiging met het referentienummer van je klacht. En de naam van onze collega die, in alle neutraliteit, voor jouw dossier zorgt.

Vul het klachtformulier in

Of stuur een brief naar Customer Protection - t.a.v. Wouter Panneel (met de vermelding ‘persoonlijk en vertrouwelijk’) - Troonplein 1 – 1000 Brussel.


Gaat u niet akkoord met de door ons voorgestelde oplossing?
Dan kan u terecht bij de Ombudsman van de verzekeringen, de Meeûsplantsoen 35 te 1000 Brussel of op www.ombudsman.as