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Assurance auto

  • Prix et couvertures adaptés à vos besoins
  • 1 véhicule de remplacement, jusqu’à 30 jours
  • Partenaire de votre mobilité, 24/7
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Responsabilité Civile (RC)

RC + Mini Omnium

RC + Omnium

Dommages aux autres
Bris de vitres
Incendie
Dégâts causés par les forces de la nature et les heurts d’animaux 
Vol ou tentative de vol 
Dégâts à votre propre voiture suite à un accident, vandalisme et acte de malveillance
Vous pouvez élargir votre couverture avec des extras et garanties complémentaires Plus de détails Plus de détails Plus de détails
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… en fonction de votre véhicule et des garanties que vous choisissez.

Nous sommes là pour vous aider

Que faire en cas d’accident, panne, bris de vitre, … ?
Avec l’assurance Auto d’AXA, vous pouvez compter sur nous.

Assistance auto

Assistance en Belgique et à l’étranger

Complétez votre couverture Assistance

En plus de la 1ère Assistance en cas d'accident, incluse dans votre RC Auto et qui vous protège en cas de petits soucis ou de gros pépins en Belgique, l'option payante Omni Assistance vous offre une protection en cas de panne, en Belgique aussi bien qu’à l'étranger. Pour votre voiture, mais aussi pour votre famille et même pour votre habitation.

 
Votre courtier se fait un plaisir de vous aider

Votre courtier est à vos côtés

  • Conseils personnalisés, sans engagement
  • Remise d’une offre
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Des questions ?

  • Première Assistance : incluse dans votre RC Auto
    Intervient lorsque votre véhicule est immobilisé suite à un accident/vol ou une tentative de vol/un incendie. Plus d'info
  • L’Omni Assistance : option payante
    Vous propose une triple assistance (véhicule, personnes et habitation) en cas de panne, d’accident, de vol ou tentative de vol, de plein avec le mauvais carburant, … Si vous partez régulièrement à l’étranger, vous pouvez encore compléter ces options. Plus d'info
  • Un exemple typique : vous prêtez régulièrement votre voiture à l'un de vos enfants.
    Si votre famille compte plusieurs conducteurs, indiquez sur votre contrat le nom du conducteur principal, mais aussi celui de tous les conducteurs occasionnels. Oublier de transmettre ces informations peut avoir de fâcheuses conséquences.
  • Prêtez-vous parfois votre voiture à un ami ou à un membre de la famille ?
    Pas de problème, votre assurance Responsabilité Civile (RC) couvre les dommages qu'ils pourraient causer à autrui.

C’est vous qui faites votre choix, mais une Omnium peut s'avérer intéressante pour un véhicule neuf ou récent (de 0 à 24 mois). Vous bénéficiez ainsi d’une protection optimale, vous offrant la couverture la plus complète.

 

Si votre véhicule a plus de 2 ans, vous pouvez opter pour une Omnium 24+ (formule spécifique pour les véhicules d'occasion) et, pour un véhicule de plus de 5 ans, nous proposons une Mini Omnium.

Votre assurance Auto est valable dans tous les pays repris sur votre certificat d’assurance. Votre assurance Responsabilité Civile (RC) couvre donc tous les dommages matériels et corporels causés à des tiers dans ces pays. Notez que la législation locale s'appliquera pour déterminer cette responsabilité ainsi que l’indemnisation. Bien sûr, nous nous y conformons.

Oui, vous devez légalement au moins souscrire une assurance Responsabilité Civile (RC). Un accident est en effet vite arrivé. Même aux meilleurs conducteurs ! C’est pourquoi l’assurance RC Auto couvre les dommages matériels et corporels que vous causez aux autres. C’est le minimum requis.

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Un client averti en vaut deux

Lisez donc ceci avant de souscrire votre assurance Auto chez nous

Chaque garantie a ses limites, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principaux exemples concernant ce produit d’assurance :

  • pour la garantie Responsabilité Civile (RC):
    • les blessures physiques du conducteur responsable. Celles-ci sont couvertes par la Sécurité du conducteur (option).
    • les dommages au véhicule assuré. Ceci est couvert par l'assurance Omnium (option).
    • ...
  • pour la garantie concernant les dommages matériels : les dommages dus à un manque d'entretien du véhicule, ...
  • pour la couverture Protection juridique : les amendes résultant d'une infraction, ...
  • dans la plupart des garanties : les dommages résultant d'un acte intentionnel commis par l'assuré ou d'une faute lourde de l'assuré (comme l'ivresse au volant ou les paris), ...

Vous trouverez tous les détails dans les Conditions Générales et dans la fiche produit.

Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat.

Confort Auto est développé par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge. Ce produit est soumis au droit belge et a une durée de 1 an avec possibilité de reconduction tacite. Voici également les critères de segmentation.

Vous n’êtes pas satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

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S’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

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Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles.