Pourquoi une assurance Incendie ?
Couverture primordiale pour votre société, l’assurance incendie vous indemnise pour les dégâts occasionnés par l’incendie, l’explosion, les tempêtes, ... et dans bien d’autres situations. En tant que propriétaire, vous serez indemnisé pour l’ensemble des dégâts survenus à votre bâtiment. Si vous êtes locataire ou occupant du bâtiment, nous couvrons votre responsabilité locative. Dans les 2 cas, vous pouvez compléter votre assurance incendie avec l’assurance vol.
Garanties
- Couverture des dégâts de la tempête, la grêle, la pression de la neige ou de la glace
- Couverture des dégradations, du vandalisme et de la malveillance
- Couverture des dégâts causés par l’écoulement d’eau des appareils ménagers ou sanitaires
- En cas de déménagement, couverture temporaire à l’ancienne et à la nouvelle adresse
Options
- Vol et vandalisme
- Pertes indirectes
- Protection juridique
Assurance incendie en cas de feu ? Mais pas seulement !
Vous êtes également couvert contre :
- l’incendie et périls assimilés
- l’attentat, les conflits du travail
- la responsabilité civile immeuble (par exemple : une tuile se détache de votre immeuble et blesse un passant)
- les dégâts causés par une catastrophe naturelle ou ceux causés par l’eau et les huiles minérales
- les dégâts causés par un changement de température aux marchandises et aliments à usage privé
- le bris de vitrage d’art, de vitre, d’enseigne et de panneau publicitaire
- les dégâts aux panneaux solaires thermiques et photovoltaïques
- les dégâts causés par la tempête ou la grêle aux tentes solaires, auvents et stores
- les dégâts causés par l’action de l’électricité
- les dégâts causés au matériel et aux marchandises utilisés dans le cadre d’une foire commerciale ou d’une exposition dans un pays de l’UE
Un sinistre ?
Vous êtes victime d’un sinistre couvert par votre assurance incendie ? En plus de votre indemnisation, AXA vous aide !
Interventions après un sinistre
Nous intervenons dans les :
- frais de sauvetage, de déblais, de démolition, de conservation et d’entreposage des biens sauvés
- frais liés aux garanties dégâts d’eau, dégâts d’huile minérale, action de l’électricité et bris de vitrage
- frais liés à la remise en état du jardin et les frais de logement provisoire
- frais d’expertise, chômage immobilier
- recours des locataires ou occupants
- recours de tiers
- frais funéraires
Première assistance en cas d’un sinistre incendie
AXA Assistance vous propose des solutions pour continuer votre activité en toutes circonstances.
Nous intervenons pour :
- l’organisation et la prise en charge de votre rapatriement, en train ou en avion, si vous êtes à l’étranger
- le sauvetage, le nettoyage, le stockage et la conservation de vos biens sinistrés
- la recherche de locaux et d’équipement pour que votre entreprise puisse continuer à travailler
- l’envoi d’un réparateur agréé par AXA Assistance pour les réparations urgentes
Première assistance en cas de vol ou d’une tentative de vol
AXA Assistance est là pour vous aider. Nous intervenons pour :
- le sauvetage, l’entreposage, la conservation et le nettoyage des biens sinistrés
- l'obturation provisoire du bâtiment assuré
- le gardiennage des locaux et des biens sinistrés
Votre courtier est à vos côtés
- Conseils personnalisés, sans engagement
- Remise d’une offre
- Aide en cas de sinistre
- Toujours près de chez vous
Un client averti en vaut deux
Lisez donc ceci avant de souscrire votre assurance Talensia Incendie Risques Simples et/ou Talensia Vol & Vandalisme Risques Simples chez nous.
Chaque garantie a ses limites, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principaux exemples concernant ce produit d’assurance :
- sinistre dont la cause, révélée lors d’un précédent sinistre, n’a pas été supprimée
- sinistre suite à l’explosion d’explosifs dont la présence devait être connue de l’assuré
- pas de couverture pour un bâtiment délabré, voué à la démolition
- une restriction de couverture pour les dégâts en deçà du ou égaux au montant de la franchise (montant restant à charge de l’assuré)
Vous trouverez tous les détails dans les Conditions générales et dans la fiche produit.
Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat. Ces documents sont disponibles auprès de votre intermédiaire qui reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Les produits Talensia Incendie Risques Simples et Talensia Vol & Vandalisme Risques Simples sont développés par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge. Ces produits sont soumis au droit belge et ont une durée de 1 an avec possibilité de reconduction tacite.
Vous n’êtes pas satisfait ?
Trouvons une solution ensemble !
CONTACTEZ NOUSS’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.
COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNEOu envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.
La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as