Als er één activiteit is die sinds de eerste lockdown geen crisis kent, dan is het wel de cybercriminaliteit… Telewerken, online shoppen, … onze gewoonten zijn sterk veranderd, zowel op professioneel als op privévlak. Hackers hebben dat begrepen.
Wat is ‘phishing’?
Phishing is een techniek waarbij fraude wordt gebruikt om je ertoe aan te zetten gevoelige persoonsgegevens openbaar te maken. Of het nu is via e-mail of via sociale netwerken, cybercriminelen zijn zeer vindingrijk en maken gebruik van steeds verfijndere technieken. Ze doen zich voor als een bekend bedrijf, een liefdadigheidsinstelling of een overheidsinstantie en zetten je ertoe aan om op een link te klikken of je wachtwoord of persoonlijke gegevens mee te delen. Hun berichten lijken echt en betrouwbaar, maar bij nader inzien... Hierna volgen enkele tips om oplichting te vermijden.
-
Controleer het adres van de afzender van de e-mail
Dat moet een reflex worden! Het is aangewezen om de herkomst van de e-mail te controleren.
Bij AXA eindigt het e-mailadres altijd op @axa.be of .axa.be
Voordat je op een link klikt, moet je eerst de cursor over de link slepen (zonder te klikken). Je ziet dan de website verschijnen.
Bij AXA is dat altijd de url https://www.axa.be/ (op pc) of axa.be (op smartphone of tablet).
Wij zullen je nooit per e-mail of telefoon je persoonlijke bankgegevens (bv. pincode of elektronische handtekening) vragen.
-
Let op spelfouten
De aanwezigheid van spel- of grammaticafouten moet een lichtje doen branden. Je correspondent zal je doorgaans altijd contacteren in de taal waarin je gebruikmaakt van zijn diensten.
-
Ga niet te snel in op dringende verzoeken
Neem de tijd om de inhoud van de e-mail te analyseren. In frauduleuze e-mails wordt vaak aangegeven dat het dringend is en word je soms bedreigd om je ertoe aan te zetten te betalen of persoonlijke informatie mee te delen.
-
Kies in plaats van het gebruikelijke wachtwoord een wachtwoordzin
Een tip? Gebruik in plaats van een wachtwoord een wachtwoordzin.
Het is vrij gemakkelijk om een goede wachtwoordzin te maken, door deze eenvoudige stappen te volgen:
- Kies een gemakkelijk te onthouden zinnetje
- Voeg hoofdletters toe
- Voeg een leesteken, een cijfer en/of andere symbolen toe
- Maak het wat complexer door tussen elk woord spaties te voorzien
-
Heb je op een verdachte link of een verdacht bestand geklikt?
- Verbreek zo snel mogelijk je internetverbinding
- Koppel de externe vaste schijven en andere op je computer aangesloten randapparaten los
- Sluit onmiddellijk de verdachte link, het geïnfecteerde bestand of het ongewenste programma
- Maak een foto van je scherm
- Voer een analyse uit met je antivirusprogramma
- Wijzig onmiddellijk je wachtwoord
Aarzel niet om de site Safeonweb te raadplegen. Je vindt er tal van tips om veilig te surfen.