Cyberrisico's

In detail

Talensia Cyber Protection bestaat uit 6 dekkingen die u beschermen tegen de cyberrisico’s van uw professionele activiteit.

Een standaardformule en een uitgebreide formule die, onder voorwaarden, voorziet in de verdubbeling van de gedekte kapitalen en, in het kader van de dekking 'Poging tot cyberafpersing', de terugbetaling van het losgeld dat eventueel geëist wordt.

Er gaan gegevens verloren op de servers en op bepaalde harde schijven van pc's en software. Het systeem werkt vertraagd.

De dekking "Aantasting van gegevens en programma's"

AXA komt onder andere tussen in:

de kosten voor de wedersamenstelling van gegevens vanaf een back-up
de kosten voor de wederaankoop van software

Persoonlijke gegevens van uw contacten werden zonder uw medeweten verspreid op het internet.

De dekking "Schending van de bescherming van persoonsgegevens en kennisgeving"

AXA komt onder andere tussen in:

de expertisekosten om de oorsprong van de daad te achterhalen
het opsporen van aangetaste zones
de kennisgeving van de verspreiding van de gegevens aan de betrokken klanten

Een hacker heeft uw IT systeem versleuteld en eist losgeld van u om het systeem te deblokkeren?

De dekking "Poging tot cyberafpersing"

AXA komt onder andere tussen in:

het opsporen van de aangetaste zones
het achterhalen van de oorsprong en de draagwijdte van het virus, inclusief het verwijderen ervan
indien uitgebreide formule: tussenkomst in de terugbetaling van het losgeld dat u betaald heeft (onder voorwaarden)

Uw webshop is niet langer bereikbaar en dit heeft een invloed op de verkoop.

De dekking "Verlies van omzet bij onlineverkoop"

AXA treedt op om het omzetverlies te compenseren als uw webshop niet meer toegankelijk is.

AXA komt met name tussen in de volgende financiële gevolgen

de daling van het bedrijfsresultaat
de kosten van het imagoherstel

U heeft, zonder het te beseffen, een virus naar uw contacten gestuurd?

De dekking "Burgerlijke aansprakelijkheid Cyber"

Uw burgerrechtelijke aansprakelijkheid in het kader van uw beroepsactiviteiten is gedekt.

Als u een fout hebt gemaakt, zal het slachtoffer onder andere vergoed worden voor:

de schade aan derden door imagoschade en schending van het privéleven
de kosten voor het herstellen van informaticagegevens van derden

De reputatie van uw onderneming wordt aangetast op sociale media?

De dekking "E-reputation"

AXA komt met name tussen in:

de minnelijke procedure
opkuis en verdringing
bemiddelingskosten
actie via gerechtelijke weg tegen de aansprakelijke derde

Een cyberexpert nodig?

Bel AXA Assistance!

02/550.05.30

24/7 na een cyberaanval

Slachtoffer van een cyberaanval? AXA Assistance brengt u 24u/24 in contact met een cyberexpert die (gemiddeld) binnen 4 uur oplossingen kan bieden. Indien uw schadegeval gedekt is, dient u enkel nog de schade aan te geven om beroep te doen op uw verzekering Cyber Protection.

Preventie
Weet u niet wie u moet contacteren om uw bedrijf beter te beschermen? AXA Assistance brengt u in contact met een cybersecurityexpert om uw beveiliging te verbeteren. De kosten verbonden aan deze audit zijn voor uw rekening.

Een verwittigd klant is er twee waard

Lees dus zeker wat u moet weten voor u bij ons een verzekering Talensia Cyber Protection afsluit.

Elke dekking heeft zijn beperkingen, vergoedingsplafonds, vrijstellingen en uitsluitingen.
De belangrijkste uitsluitingen/beperkingen van onze verzekering Talensia Cyber Protection zijn de volgende:

dekkingen Cyber Risks: ontbreken, niet up-dating, deactivering en niet-activering van een antivirus en/of firewall
dekking BA Cyber: opzettelijk veroorzaakte schade, herhaaldelijke schade door het niet nemen van maatregelen of ingevolge de uitbatingsmodaliteiten van de onderneming
dekking E-reputation: schadegeval dat betrekking heeft op een andere communicatiedrager dan via internet of via de pers in digitale vorm
dekkingsbeperking voor schade lager dan of gelijk aan het bedrag van het eigen risico (bedrag dat ten laste blijft van de verzekerde)
...

Alle details kunt u terugvinden in de Algemene Voorwaarden en productfiche.
Lees deze zeker na vóór de ondertekening van uw contract. Deze documenten zijn beschikbaar bij uw tussenpersoon die tot uw beschikking staat voor iedere bijkomende inlichting.

Het product Talensia Cyber Protection is een schadeverzekering onderworpen aan het Belgisch recht. Deze verzekering wordt onderschreven voor een minimale duurtijd van 1 jaar, met de mogelijkheid tot stilzwijgende vernieuwing

Nuttige link: MiFiD regelgeving voor verzekeringen

Niet helemaal tevreden?

Samen op zoek naar een oplossing

Breng ons, bij voorkeur, op de hoogte via het online klachtformulier van Customer Protection.
U krijgt dan onmiddellijk een ontvangstbevestiging met het referentienummer van uw klacht. En de naam van onze collega die, in alle neutraliteit, voor uw dossier zorgt.

VUL HET KLACHTFORMULIER IN

Of stuur een brief naar Customer Protection - t.a.v. Wouter Panneel (met de vermelding ‘persoonlijk en vertrouwelijk’) - Troonplein 1 – 1000 Brussel.

Gaat u niet akkoord met de door ons voorgestelde oplossing?
Dan kan u terecht bij de Ombudsman van de verzekeringen, de Meeûsplantsoen 35 te 1000 Brussel of via www.ombudsman.as

Cyberrisico's

Cybercriminaliteit kan ook uw zaak schaden

Enkele cijfers

In detail

Uw makelaar staat altijd aan uw zijde

Een cyberexpert nodig?

Ook uw informaticamaterieel dekken?

Een verwittigd klant is er twee waard

Lees dus zeker wat u moet weten voor u bij ons een verzekering Talensia Cyber Protection afsluit.

Niet helemaal tevreden?

Samen op zoek naar een oplossing