Ga naar de hoofdinhoud

Wij zijn er voor u

Met de Autoverzekering voor uw bestelwagen kunnen u en uw gezin op ons rekenen.

Een ongeval, panne, glasbreuk, … ? Ontdek in een oogopslag:

  • onze veiligheidstips
  • nuttige telefoonnummers
  • onze tips om het aanrijdingsformulier correct in te vullen
  • hoe u een takelwagen kan bestellen en volgen
  • hoe u een aangifte kan doen

Wat te doen bij een ongeval, panne, glasbreuk … ?

DOWNLOAD DE GIDS (PDF)

Meer details over

Neem rechtstreeks contact op met een van onze partners

Heb u een Mini-Omnium of Omnium?

Dan kan u sowieso rekenen op onze partners voor een snelle en doeltreffende dienstverlening:

  • volledige papierwinkel voor u geregeld
  • factuur rechtstreeks naar AXA, zonder dat u een cent uit eigen zak betaalt (behalve de btw als  u die recupereert)
  • vestigingen overal in België
  • werken uitgevoerd in één van de vestigingen, bij u thuis of op uw werk

U kiest welke best bij u past.

Neem contact op met Carglass op het volgende nummer : 078 78 12 11 of Autoglass op : 0800 23 332.

24/7 bijstand als je voertuig niet meer rijdt na een ongeval, diefstal, poging tot diefstal of brand.

De digitale schadeaangifte: snel, eenvoudig en uw makelaar wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht​

Uw schade aangeven kan op 2 manieren, aan u de keuze:

  1. via uw makelaar
  2. via de digitale aangifte ‘eClaims’:
    • 24/7 beschikbaar via uw pc of smartphone op axa.be
    • begeleiding van A tot Z
    • automatische controle van uw dekking en, voor zover mogelijk, bevestiging van de tenlasteneming
    • zie u hoeveel uw eventuele vrijstelling bedraagt
    • toegang tot bijkomende diensten: keuze garage, …
    • online opvolging van uw schadedossier

Goed om te weten: gestart in eClaims maar niet helemaal zeker van uw stuk?
U hebt de mogelijkheid uw aangifte eerst nog even naar uw makelaar te sturen voor nazicht of hulp.

Bijkomende voordelen als u langsgaat bij een van onze partnergarages

We werken samen met een ruim netwerk van garages en herstellers in België. Als u uw voertuig daar laat herstellen, geniet u extra voordelen zoals:

  • vervangwagen of bestelwagen (10 m³) tijdens herstellingen
  • derdebetalerssyteem: we betalen uw factuur rechtstreeks aan de garage (na aftrek van de terugvorderbare btw en eventuele vrijstelling) als u bij ons:
    • een Omnium hebt
    • een BA-verzekering hebt en in uw recht bent bij het ongeval
  • korting van 150 euro op het bedrag van de vaste vrijstelling als u een Omnium hebt
  • levenslange garantie op de uitgevoerde herstellingen
  • versnelde expertise, gratis basischeck-up én poetsbeurt

Goed om te weten:
Ook als u een schade hebt die wij niet ten laste nemen, kan u langsgaan bij een van onze partnergarages en alle voordelen genieten.

Een partnergarage nodig?

Ontdek ook

Upgrade van uw vervangingsvoertuig (bestelwagen), …

Met onze betalende ‘Services on demand’ van AXA Assistance kan u op elk moment beroep doen op een van onze voorgestelde services:

1. Service na een schadegeval

Zo kan u bijvoorbeeld uw vervangingsvoertuig een upgrade geven: bestelwagen met een volume > 10m³, een koelinstallatie, laadklep …

Maar u kan ook de huurperiode van uw vervangingsvoertuig verlengen (bijvoorbeeld bij diefstal), meer dan twee bestuurders aanduiden, ...

Meer info bij uw makelaar

2. Services toegankelijk op elk moment

Fixico

Vraag online offertes voor het herstellen van uw bestelwagen.

Schade aan uw auto of bestelwagen maar uw verzekering komt niet tussen?

Had u net een ongeval en wordt de materiële schade aan uw voertuig door geen enkele van uw verzekeringen gedekt? Is de schade eerder beperkt?

Dan is Fixico de geknipte oplossing, zowel voor uw auto als bestelwagen! Op dit digitale platform kan u de beste prijzen van de garages in uw buurt vergelijken en, indien u dat wenst, daar uw herstellingen laten uitvoeren. Dit alles in enkele stappen:

Had u net een ongeval?
Neem foto's van de materiële schade met uw smartphone of fototoestel. Upload ze op de website van Fixico, samen met de gegevens van uw voertuig en de beschrijving van de schade.

Vergelijk de offertes
Binnen 24 uur ontvang u verschillende offertes (op basis van uw foto's). Deze service is uiteraard volledig gratis.
Aan u om dan een keuze te maken op basis van prijs, aanbod, klantbeoordelingen en service.

Laat uw voertuig herstellen
Bevalt een offerte jou? Perfect! Ga dan naar de garage van uw keuze. De herstellingen worden snel uitgevoerd en zijn van hoge kwaliteit. De bij Fixico aangesloten garages worden immers onderworpen aan de kwaliteitscontrole van het platform.

Bespaar
Wanneer hij u een offerte aanbiedt, verbindt de hersteller zich ertoe om de herstellingen zoals deze beschreven werden in de offerte, uit te voeren voor de aangeboden prijs.

Als hij extra schade ontdekt tijdens de herstellingswerken, wordt er contact met jou opgenomen en kan u beslissen of u deze herstelling wil laten uitvoeren, of niet.

Door te kiezen voor Fixico kan u, tot gemiddeld 30%, besparen op de herstelling van uw voertuig.

Vraag om offertes
Bekijk de video

Voor een onderhoud, kleine werkzaamheden of renovaties aan uw woning

Is uw woning aan een opfrisbeurt toe, zijn er herstellingen nodig aan uw woning, … en heb u een Autoverzekering bij AXA? Wij bieden u via ons onlinedienstenplatform AXA Homecare de mogelijkheid om gratis tot 3 offertes te ontvangen van betrouwbare vakmensen.

Snel, eenvoudig en doeltreffend!