Ik heb een vraag over mijn domiciliëring
Lees onze FAQ
Neem contact op met je verzekeringstussenpersoon en bezorg hem een ingevuld SEPA domiciliëringsmandaat. Hij registreert dan je domiciliëring zodat je toekomstige betalingen automatisch verrekend kunnen worden.
Zodra wij via je verzekeringstussenpersoon de aanvraag hebben ontvangen, duurt het enkele dagen voor deze geactiveerd wordt.
Zolang je domiciliëring niet actief is, moet je je verzekeringspremies via bankoverschrijving blijven betalen.
Neem contact op met je verzekeringstussenpersoon en bezorg hem een ingevuld SEPA domiciliëringsmandaat waarop je het nieuwe rekeningnummer invult.
Een domiciliëring zal in bepaalde gevallen geweigerd worden:
-
Het saldo op je rekening is ontoereikend:
De domiciliëring wordt tot 3 keer aangeboden aan je bank, telkens met een tussenperiode van ongeveer 10 werkdagen. Als er bij een volgende poging voldoende saldo op je rekening staat, zal de automatische afrekening correct verlopen.
Werd je domiciliëring voor de derde keer geweigerd, dan kan je best een manuele overschrijving uitvoeren om een opschorting van de dekkingen te vermijden. Je kan dit doen via het rekeningnummer BE09 700 021 77 78 57 met als begunstigde 'AXA Belgium' en uw contractnummer als vrije mededeling. De volgende betalingsuitnodiging zal opnieuw voor automatische betaling via domiciliëring aan de bank aangeboden worden.
-
Jijzelf of de bank heeft de domiciliëring geblokkeerd:
Contacteer hiervoor je bank.
-
De bankrekening werd door jouzelf of door de bank afgesloten:
Er moet dan een nieuw domiciliëringsmandaat van SEPA worden ingevuld op een nieuw rekeningnummer. Neem hiervoor contact op met je verzekeringstussenpersoon.
Heb je andere vragen over facturen & betalingen?
Ik wil mijn bankrekeningnummer veranderen
Ik wil de frequentie van mijn betalingen aanpassen (maandelijks, trimestrieel, …)
Ik wil een kopie van mijn factuur (betalingsuitnodiging)
Ik wil een factuur betalen (betalingsuitnodiging)
De status van mijn betaling in MyAXA is niet correct
Ik wil de status van de terugbetaling van mijn verzekeringspremie kennen
Niet gevonden wat je zocht?
Raadpleeg de veelgestelde vragen (FAQ)Stel je vraag via het contactformulier
Vind een makelaar in je buurt
Dien een klacht in
Dringende bijstand nodig?
Heb je een takelwagen nodig? Een attest? Of moet je een schadegeval aangeven?
AutoWoning
Reis
Fiets
Hospitalisatie




