Ga naar de hoofdinhoud

Doctors Online by AXA

Heb je een medisch probleem maar geraak je niet bij je dokter? Heb je nood aan een gesprek maar weet je niet waar te beginnen? Ben je ziek in het buiteland? Raadpleeg gratis een arts of psycholoog, overal 7 dagen op 7, 24u op 24. ​

KAN IK VAN DEZE DIENST GEBRUIK MAKEN?

Afhankelijk van het type dekking dat u geniet, kan u gratis online een arts en een psycholoog raadplegen via Doctors Online by AXA. Controleer op het MyAXA Healthcare platform of Doctors Online by AXA in uw AXA gezondheidsverzekering is inbegrepen, en bel vervolgens naar 0032 2 550 49 660032 2 550 49 66 om een afspraak te maken.

LOG IN OP MYAXA HEALTHCARE

Sinds begin 2021 kunnen alle Starter-klanten* die een of meerdere Talensia-verzekeringen hebben onderschreven en ook hun gezinsleden en werknemers gratis online een arts en een psycholoog raadplegen via Doctors Online by AXA, of ze nu een hospitalisatieverzekering hebben of niet. Bel 0032 2 642 45 00 0032 2 642 45 00 om een afspraak te maken.

*Met ‘Starter’ bedoelen we elke onderneming die sinds minder dan 2 jaar ingeschreven is bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen en die maximaal 10 personen tewerkstelt, met inbegrip van de bestuurder van de onderneming.

Je kan gratis online een arts raadplegen via Doctors Online by AXA. Bel 0032 2 550 49 660032 2 550 49 66 om een afspraak te maken.

Je kan online een psycholoog raadplegen via Doctors Online by AXA. Bel 0032 2 642 45 38 0032 2 642 45 38 om een afspraak te maken.

Hoe werkt Doctors Online by AXA?

  1. Bel het nummer voor Doctors Online by AXA

    • Ben je begunstigde van een AXA gezondheids-, Reisverzekering of Students Travel, bel 0032 2 550 49 660032 2 550 49 66
    • Ben je een Starter-klant, bel 0032 2 642 45 000032 2 642 45 00
    • Ben je begunstigde van een arbeidsongeschiktheidsrente inclusief psychologische aandoeningen van AXA, bel 0032 2 642 45 380032 2 642 45 38
  2. Maak een afspraak met een dokter of psycholoog

    Een verpleegkundige zal je enkele vragen stellen en een videoconsultatie met een dokter of psycholoog inplannen binnen de 30 minuten of op een tijdstip naar keuze.​

  3. Ontvang je toegangscode

    Je ontvangt een bevestiging van jouw afspraak via sms of e-mail met je persoonlijke toegangscode en de link naar het platform Doctors Online by AXA.
  4. Log in op het platform

    Eens ingelogd krijg je toegang tot de virtuele wachtzaal waar je je kan verbinden via de camera van jouw pc, tablet of smartphone.

  5. Start je online videoconsultatie

    De dokter of psycholoog zal je opbellen op het gekozen tijdstip om de videoconsultatie van start te laten gaan.

Disclaimer: Weet dat alle gegevens die tijdens jouw consultatie met de dokters worden gedeeld, vallen onder het beroepsgeheim. Geen enkele informatie wordt met AXA of met jouw werkgever gedeeld.

Meer weten over Doctors Online by AXA? Bekijk deze video.

Deze video maakt gebruik van cookies

Door deze video te bekijken, aanvaardt u het gebruik van cookies door Youtube. Onder dit gebruik valt bijvoorbeeld het analyseren van statistieken en het personaliseren van de gebruikservaring. Lees onze cookie policy.