NL

Cookies

Omdat wij het belangrijk vinden dat je onze informatie altijd en overal kan terugvinden, maakt AXA Belgium gebruik van cookies om zo je lees- en surfervaring te verbeteren. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en verzamelen statistische gegevens. Zo kunnen wij je surfervaring verbeteren en hoef je niet telkens dezelfde gegevens, zoals bijvoorbeeld je inloggegevens, in te voeren. Door het gebruik van cookies kunnen wij bovendien de inhoud en/of reclame die wordt getoond, aanpassen aan je persoonlijke smaak en behoeften.

Als je cookies weigert, kunnen wij je surfervaring niet optimaliseren en zullen sommige delen van de websites dan ook niet ideaal werken. Door ze te aanvaarden, stem je ermee in dat we de cookies gebruiken zoals vermeld in dit cookiebeleid. Ga je akkoord, dan geldt dit ook voor alle andere websites van AXA Belgium. Op die manier moet je niet telkens opnieuw je cookievoorkeuren selecteren.

Omdat we je zoveel mogelijk controle willen geven over het gebruik van onze cookies kan je deze op eender welk moment wijzigen. Deze wijziging geldt dan ook voor alle andere websites van AXA Belgium.

Alle details over de cookies die AXA Belgium gebruikt en hoe ze gebruikt worden om jouw ervaring te optimaliseren, vind je in dit cookiebeleid.

Wij verwerken de in de cookies opgeslagen gegevens in overeenstemming met het privacybeleid zoals vermeld in onze privacyclausule. Wij nodigen je uit deze aandachtig te lezen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt of een mobiele applicatie gebruikt. Ze bevatten unieke codes die ervoor zorgen dat wij je herkennen bij een volgend bezoek en wij onze inhoud beter kunnen afstemmen op jouw interesses en voorkeuren zoals welke taal jij liefst gebruikt, welke online advertenties jij liefst te zien krijgt, welke pagina’s jou meest interesseren, …

Waarvoor dienen de cookies op de website van AXA Belgium?

Onze cookies zijn, op basis van hun doel, onderverdeeld in 3 categorieën

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig voor de wettelijke belangen van AXA Belgium. Ze stellen ons in staat je een beveiligde verbinding aan te bieden en zijn noodzakelijk voor de goede werking van de site: je kan deze dan ook niet weigeren.

Voorbeeld: het opslaan van je taalvoorkeur, anonieme analyse van het gebruik van onze site, enzovoort.

Comfortcookies

Voor deze cookies hebben we je toestemming nodig. Ze verbeteren je gebruikservaring op de site axa.be, zoals het vooraf invullen van een formulier met bepaalde gegevens die je voordien al eens had ingevoerd. Ze maken het ook mogelijk jou gepersonaliseerde informatie te tonen.
Voorbeeld: het opslaan van je navigatievoorkeur, enzovoort.

Commerciële cookies

Voor deze cookies hebben we je toestemming nodig. Dankzij deze cookies, gebruikt door onze mediapartner(s) voor publicitaire doeleinden, is het mogelijk om de AXA advertenties die op hun website verschijnen, beter af te stemmen op uw interesses zodat je geen standaard advertenties ontvangt. Zo krijg je op websites van derden en op je sociale media beter bij jou passende advertenties te zien. Als je deze cookies niet aanvaardt, krijg je niet minder advertenties maar eerder voor jou minder relevante.

Bekijk de lijst met cookies

Moet je de cookies aanvaarden?

Als je de eerste keer op onze website komt, kan je de comfortcookies en commerciële cookies wel of niet aanvaarden. Ook nadien kan je dit nog altijd aanpassen. Functionele cookies echter kan je niet weigeren omdat deze technisch noodzakelijk zijn voor een vlotte communicatie tussen je computer/tablet/mobieltje en onze website. Maar ook om, anoniem en dus zonder identificatie, algemene informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken.

Hoe kan je onze cookies beheren?

De comfortcookies en commerciële cookies zijn bij je eerste bezoek aan axa.be niet actief. Je kan deze activeren door eentje of allebei aan te vinken. Daarvoor dien je de optie ‘Ik personaliseer de cookies’ te selecteren, je keuze te bepalen en te bewaren door te klikken op ‘Ik bevestig mijn keuze’.

Wil je dit nadien toch aanpassen? Je kan je cookievoorkeur eenvoudig wijzigen door te klikken op de ‘Cookies’-link onderaan onze website. Zo kom je opnieuw op het scherm met je initiële keuze waar je de wijzigingen kan opslaan.

Cookies te verwijderen doe je via de internetopties van je browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, …). Bezoek je nadien opnieuw axa.be, dan vragen wij je opnieuw naar je cookievoorkeur. Goed om te weten: je moet dit doen voor elke browser en elk apparaat dat je gebruikt.

Geldigheidsduur

De geldigheid van je toestemming (per apparaat) heeft een tijdslimiet van dertien maanden. Aan het einde van deze periode wordt de cookiebanner terug weergegeven wanneer je onze website bezoekt en wordt opnieuw je toestemming gevraagd.

Mét respect van je privacy

In overeenstemming met de Europese regelgeving (GDPR), gebruiken wij comfort- en commerciële cookies enkel als jij hiervoor je uitdrukkelijke toestemming gaf.

Meer informatie over de verwerking van je persoonlijk gegevens

In het bijzonder vind je daarin informatie terug met betrekking tot:

  • je rechten in verband met de verwerking van je gegevens en hoe je deze rechten kan uitoefenen,
  • hoe je een klacht kan indienen in verband met de verwerking van je gegevens en bij wie je daarvoor terecht kan.

Heb je na het lezen van ons cookie- en privacybeleid geen antwoord gevonden op jouw vraag?

Dan kan je contact opnemen met:

  • je makelaar
  • met onze diensten via AXA Belgium, Data Protection Officer (TR1/884), Troonplein 1, 1000 Brussel of privacy@axa.be.