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Assurance santé chat et chien

  • Remboursement jusqu’à 90% des frais vétérinaires
  • Pas d’examen médical
  • Une protection à vie

Une assurance santé pour votre chat ou votre chien

Votre animal de compagnie fait partie de votre famille, il mérite donc une protection adéquate ! L’assurance santé pour chats et chiens, distribuée par notre partenaire Santévet, vous permet de leur offrir des soins vétérinaires de qualité.

L'assurance animaux pour chat et chien couvre :

  • les consultations (classiques, d'urgence, de spécialiste, à domicile)
  • la chirurgie
  • l’imagerie médicale (radios, scans, etc.)
  • les médicaments
  • l’anesthésie
  • l’hospitalisation
  • les analyses de laboratoire

Une formule adaptée à tous les chats et chiens

Nos formules s’adaptent à votre budget et aux besoins spécifiques de votre animal de compagnie. 
Économique Confort Premium
Remboursement 50% 70% 90%
Plafond de remboursement 2 000 €/an
3 000 €/an
5 000 €/an
Soins de prévention  20 €/an 
40 €/an
80 €/an
Franchise annuelle 20 €/an
40 €/an
60 €/an

Économique

  • Remboursement
    50%
  • Plafond de remboursement
    1 100 € /an
  • Soins de prévention
    20 €/an
  • Franchise annuelle
    20 €/an

Confort

  • Remboursement
    70%
  • Plafond de remboursement
    1 500 €/an
  • Soins de prévention
    50 €/an
  • Franchise annuelle
    40 €/an

Premium

  • Remboursement
    90%
  • Plafond de remboursement
    2 200 €/an
  • Soins de prévention
    80 €/an
  • Franchise annuelle
    60 €/an

Information importante

Lors de la souscription, votre chat doit être âgé de maximum 8 ans et votre chien de maximum 5 ou 7 ans (selon sa race). Une fois assuré, votre animal peut garder sa protection tout au long de sa vie !

Une assurance animaux au service de votre chat et chien

Assurance animaux : services et avantages

  • Un service d’assistance téléphonique vétérinaire, disponible 24/7, en cas d’urgence
  • Le remboursement des produits de prévention (vaccins, vermifuges, etc.)
  • Des garanties durables : votre animal est protégé tout au long de sa vie
Quelques exemples de remboursement

Une assurance qui couvre plus que vous ne le pensez

Ces exemples sont fournis à titre indicatif, le montant de remboursement dépend de la formule choisie.

Ces exemples sont fournis à titre indicatif, le montant de remboursement dépend de la formule choisie.

Ces exemples sont fournis à titre indicatif, le montant de remboursement dépend de la formule choisie.

Stérilisation 

Votre chat prend un peu trop ses aises ? Il est peut-être temps de le stériliser. Heureusement, cette opération est remboursée! 

Ces exemples sont fournis à titre indicatif, le montant de remboursement dépend de la formule choisie.

Chirurgie

Votre chien s’est cassé patte en tombant ? Nous prenons en charge les examens radiologiques, l’opération et les consultations vétérinaires de votre boule de poils.

Ces exemples sont fournis à titre indicatif, le montant de remboursement dépend de la formule choisie.

Vaccin

Votre chat ou chien doit être vacciné ? Ce n’est qu’un mauvais moment à passer, en particulier si c’est remboursé !

Ces exemples sont fournis à titre indicatif, le montant de remboursement dépend de la formule choisie.

Comment se faire rembourser vos frais vétérinaires ?

Toute demande de remboursement peut se faire via votre courtier ou via l’app Santévet.

  1. Envoi des documents

    Transmettez-nous la feuille de soins remplie par votre vétérinaire ainsi que la facture détaillée.

  2. Traitement de la demande

    Après réception de vos documents, nous traitons votre demande dans les 48h.

  3. Remboursement

    Vous recevrez votre remboursement via virement bancaire.

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Téléchargez l’app SantéVet et profitez de tous ses avantages

  • Consultez le détail de votre contrat.
  • Envoyez vos demandes de remboursement et suivez leur statut.
  • Contactez un vétérinaire en cas d’urgence (24/7).

 

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  • Remise d’une offre
  • Accompagnement par un professionnel en assurances
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Des questions ?

Le prix de l’assurance se base sur le type de votre animal (chat ou chien), de son âge, de sa race et dépend également de la formule que vous avez choisie.

Vous pouvez assurer votre chat jusqu’à ses 8 ans et votre chien jusqu’à ses 5 ou 7 ans (dépendant de sa race), sa couverture sera alors garantie à vie.

Non mais il est toujours utile d’en avoir un pour suivre l’état de santé de votre animal. Demandez à votre vétérinaire de vous en fournir un !

Non, l’assurance est exclusivement réservée aux chats et aux chiens.

Oui, nous assurons tous les chiens et chats, qu’ils soient de race ou pas.

Un client averti en vaut deux

Lisez donc ceci avant de souscrire l'assurance SantéVet. 

Chaque garantie a ses limites, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principaux exemples d’exclusions concernant ce produit d’assurance sont :

  • les chiens âgés de moins de 2 mois ou de plus de 7 ans (5 ans selon la race) au moment de la souscription
  • les chats âgés de moins de 2 mois ou de plus de 8 ans au moment de la souscription
  • les animaux non identifiés par une puce électronique ou un tatouage
  • les animaux utilisés pour des besoins professionnels

Vous trouverez tous les détails dans les Conditions générales et dans la fiche produit.

Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat.

L’assurance santé chat et chien Santévet est un produit distribué par Vetassur (sous la marque Santévet). Vetassur est un intermédiaire d’assurances français autorisé à exercer son activité en Belgique et est mandaté par AXA Belgium pour souscrire et gérer le contrat d’assurance en ce compris la gestion des sinistres.

Ce contrat est soumis au droit belge et a une durée de 1 an avec possibilité de reconduction tacite.

Vous pouvez obtenir plus d’info et une offre via courtier ou en ligne via santevet.be.

Vous n’êtes pas satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

CONTACTEZ-NOUS

S’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE 

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles.