Assurance Familiale

Chez vous et partout dans le monde
Nous offrons une assistance vélo
Dommages causés par des drones, vélos (électriques) et autres engins de mobilité douce
Aussi pour 2 chevaux de selle en propriété

Parce que vous les aimez

Notre assurance Familiale couvre toute votre famille (et donc aussi vos animaux domestiques) contre les dommages que vous pourriez causer par inadvertance à autrui. Chez vous comme partout dans le monde.

Votre RC Familiale vous couvre pour

Les dommages à autrui
L'assistance vélo gratuite
Les dommages causés par des drones
2 chevaux de selle en propriété
...

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Protection Juridique Vie Privée
1 option Premium pour 5 garanties supplémentaires
RC chevaux de selle : pour plus de 2 chevaux et leur harnachement
Accueillante d’enfants agréée par l’ONE

PLUS D'INFO

Des questions ?

Suis-je obligé de souscrire une assurance Familiale ?

Non, cependant nous vous la recommandons fortement. Imaginez qu’à vélo, vous heurtiez un piéton qui par malheur tombe et doit être hospitalisé. Un accident somme toute assez banal mais qui peut avoir des conséquences désastreuses. Avec une assurance Familiale, vous êtes mieux couvert pour affronter les conséquences financières (parfois importantes).

Quelle différence y a-t-il entre une assurance Familiale, une assurance Accident Vie Privée et une assurance Hospitalisation ?

Notre assurance Familiale vous couvre vous et toute votre famille (et donc aussi vos animaux domestiques) contre les dommages que vous pourriez causer par inadvertance à autrui.
Par exemple : le smartphone de votre ami vous échappe des mains, votre fiston apprend à rouler à vélo et fait des griffes sur une voiture parquée, ...
L’assurance Accident Vie Privée vous offre un dédommagement financier si, en raison d’un accident de la vie privée donnant lieu à des blessures physiques, vous vous retrouvez en incapacité de travail (qu’elle soit provisoire ou permanente, totale ou partielle).
Par exemple : accident lors d’un barbecue, alors que vous êtes en train de bricoler, pendant une balade à vélo, ...
Enfin, l’assurance Hospitalisation vous offre un complément d’indemnisation pour ce qui n’est pas couvert par votre mutuelle. Si vous devez être hospitalisé, la mutuelle ne couvrira qu’une partie de vos frais, suivant votre traitement médical ou paramédical (chambre, chirurgien, médicaments, etc.).
Exemple : une opération à subir, un accouchement, ...

Mon chien a mordu la jambe d’un cycliste qui passe ?

Votre chien est sous votre responsabilité et vous devrez donc indemniser le cycliste. Heureusement, notre assurance Familiale couvre également les dommages causés à autrui par votre animal domestique.

Pour quels montants suis-je couvert ?

	Indemnisation maximale (par sinistre)	Franchise
Formule de base
dommages corporels	26.478.620 euros*	0 euro
dommages matériels	5.295.724 euros*	264,76 euros*
Premium
BOB	25.000 euros	500 euros non indexés
autres garanties premium/td>	50.000 euros	264,76 euros*
Protection juridique
couvertures de base	25.000 euros	350 euros*
insolvabilité de tiers	12.500 euros	250 euros*
Responsabilité Civile propriété cheval
	idem formule de base	264,76 euros*

*Tous ces montants sont calculés sur la base de l’indice 209,48 du mois de septembre 2020 (base&nsbp;100&nsbp;en&nsbp;1981).

Un client averti en vaut deux

Lisez donc ceci avant de souscrire votre assurance Familiale chez nous

Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principales exclusions de notre assurance Familiale sont les suivantes :

Les dommages causés par des animaux autres que domestiques
Les dommages causés aux biens (meubles ou immeubles) et aux animaux dont vous avez la garde (à moins que vous ayez souscrit à l’option premium qui vous offre une couverture jusqu’à 50 000 euros)
Les dommages couverts par une assurance légalement obligatoire
En RC, l’indemnisation est limitée à 25 704 652 euros en dommages corporels et à 5 140 930 euros en dommages matériels (montants sur base de l’index 209,48 de février 2018 - base 100 = 1981)
...

Vous trouverez tous les détails dans les Conditions générales et dans la fiche produit.
Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat. Ces documents sont disponibles auprès de votre intermédiaire qui reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Confort Vie Privée est développé par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge. Ce produit est soumis au droit belge et a une durée de 1 an avec possibilité de reconduction tacite.

Voici également les critères de segmentation.

Pas tout à fait satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

Faites-le nous savoir de préférence en complétant le formulaire de contact de notre service Customer Protection.
Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre plainte et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.

La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as

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