Que faire en cas d’accident du travail ?

Pas de panique ! AXA simplifie toutes les tâches liées à votre accident du travail pour que vous puissiez vous focaliser sur l’essentiel : votre rétablissement.

MyAXA Accident@Work

Gestion en ligne

Intuitive et facile à utiliser, la plateforme MyAXA Accident@Work est accessible partout et à tout moment afin de vous aider à consulter vos dossiers, envoyer des documents et des frais et suivre vos remboursements et/ou éventuelles indemnités (salariales).

Votre santé est importante pour nous. Simple, rapide et efficace : grâce à MyAXA Accident@Work, vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel, votre rétablissement.

En savoir plus sur MyAXA Accident@Work ? Visionnez notre vidéo explicative ci-dessous.

*La plateforme n’est accessible que pour les dossiers ouverts en accident du travail. Si vous n’êtes pas victime d’un accident du travail déclaré, vous ne pourrez pas vous y connecter.

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S’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

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Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.

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Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as

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