Aller au contenu principal

Que faire en cas d’accident du travail ?

Pas de panique ! AXA simplifie toutes les tâches liées à votre accident du travail pour que vous puissiez vous focaliser sur l’essentiel : votre rétablissement.

Que faire en cas d’accident du travail ?

Grâce à MyAXA Accident@Work, gérer votre dossier accident du travail n’a jamais été aussi simple.

  • CONSULTEZ VOTRE DOSSIER

    en ligne
  • SUIVEZ VOS PAIEMENTS REÇUS

    en toute simplicité
  • ENVOYEZ DES DOCUMENTS

    en quelques clics

Vos frais médicaux ne sont pas couverts par l’assurance accident du travail d’AXA ? Si vous bénéficiez d’une assurance santé d’AXA, consultez notre page Assurance santé pour connaître les modalités de remboursement.

Que faire si vous retournez directement travailler ?

Vous êtes victime d’un accident du travail ou sur le chemin du travail mais celui-ci ne vous empêche pas de travailler ? Découvrez les étapes à suivre pour déclarer votre accident, suivre votre dossier et demander le remboursement de vos frais.

EN SAVOIR PLUS

Que faire si vous devez temporairement arrêter de travailler ?

Vous êtes victime d’un accident du travail ou sur le chemin du travail et vous devez temporairement arrêter de travailler ? Découvrez les étapes à suivre pour déclarer votre accident, suivre votre dossier, demander le remboursement de vos frais et éventuellement bénéficier des éventuelles indemnités (salariales).

EN SAVOIR PLUS

Que faire si vous conservez des séquelles de votre accident ?

Vous avez été victime d’un accident du travail ou sur le chemin du travail et vous en conservez des séquelles ? Découvrez les étapes à suivre pour déclarer votre accident, suivre votre dossier, demander le remboursement de vos frais et bénéficier des éventuelles indemnités (salariales).

EN SAVOIR PLUS

Gestion en ligne

Intuitive et facile à utiliser, la plateforme MyAXA Accident@Work est accessible partout et à tout moment afin de vous aider à consulter vos dossiers, envoyer des documents et des frais et suivre vos remboursements et/ou éventuelles indemnités (salariales).

Votre santé est importante pour nous. Simple, rapide et efficace : grâce à MyAXA Accident@Work, vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel, votre rétablissement.

En savoir plus sur MyAXA Accident@Work ? Visionnez notre vidéo explicative ci-dessous.

*La plateforme n’est accessible que pour les dossiers ouverts en accident du travail. Si vous n’êtes pas victime d’un accident du travail déclaré, vous ne pourrez pas vous y connecter.

Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique ?

Nous sommes à votre disposition. Utilisez le formulaire de contact de la plateforme MyAXA Accident@Work.

Liens utiles

Vous êtes employeur et pensez souscrire une assurance accident du travail pour vos collaborateurs ?

Consultez nos solutions accident du travail :

Vous n’êtes pas satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

CONTACTEZ-NOUS

S’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as