PROMO
Complétez votre couverture Assistance
En plus de la 1ère Assistance en cas d'accident, incluse dans votre RC Auto et qui vous protège en cas de petits soucis ou de gros pépins en Belgique, l’option payante Omni Assistance vous offre protection en cas de panne en Belgique aussi bien qu’à l'étranger. Pour votre voiture, mais aussi pour votre famille et même pour votre habitation.
L’option Car Travel XL offerte pendant 1 an !
Qu’entend-on par camionnette ‘à usage privé’ ?
Cela signifie que vous utilisez uniquement votre camionnette pour les trajets domicile-travail (vous roulez donc toujours vers votre lieu de travail habituel) et bien sûr aussi pour tous vos déplacements privés.
Si vous utilisez également la même camionnette pour votre travail (par exemple, si vous êtes fleuriste et que vous utilisez ce véhicule pour faire vos livraisons à domicile), vous en faites alors un usage professionnel et, dans ce cas, prenez plutôt contact avec votre courtier pour souscrire une assurance adaptée.
Suis-je obligé de prendre une assurance auto pour ma camionnette si je ne l’utilise qu’à titre privé ?
Oui, avant que vous preniez la route, vous devez légalement au moins souscrire une assurance Responsabilité Civile (RC). Un accident est en effet vite arrivé. Même aux meilleurs conducteurs ! C’est pourquoi l’assurance RC couvre les dommages matériels et corporels que vous causez aux autres. C’est le minimum requis.
Quelle est la différence entre une Première Assistance et l’Omni Assistance ?
Comment adapter mon assurance actuelle si je change de véhicule ?
Contactez votre courtier et demandez-lui d’adapter votre contrat.
Comme votre prime est calculée en fonction des caractéristiques spécifiques de votre véhicule, elle peut dès lors évoluer. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce changement de prime ou avec les conditions de votre assureur, vous avez le droit de changer de compagnie d'assurances. Vous pouvez résilier votre contrat dans un délai d'un mois après que nous vous avons informé des nouvelles primes et conditions.
Si je prête ma camionnette à un ami ou membre de la famille, suis-je toujours assuré ?
Un exemple typique : vous prêtez régulièrement votre camionnette à l'un de vos enfants.
Si votre famille compte plusieurs conducteurs, indiquez sur votre contrat le nom du conducteur principal, mais aussi celui de tous les conducteurs occasionnels. Oublier de transmettre ces informations peut avoir de fâcheuses conséquences.
Prêtez-vous parfois votre camionnette à un ami ou à un membre de la famille ?
Pas de problème, votre assurance Responsabilité Civile (RC) couvre les dommages qu'ils pourraient causer à autrui
Chaque garantie a ses limites, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principaux exemples concernant ce produit d’assurance :
Vous trouverez tous les détails dans les Conditions Générales
et dans la fiche produit.
Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat.
Voici également les critères de segmentation.
Faites-le nous savoir de préférence en complétant le formulaire de contact de notre service Customer Protection.
Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre plainte et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.
Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.