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Assurance Habitation

  • Votre appartement protégé dès 84€ TTC/an
  • Souscrire aujourd’hui = assuré dès demain
  • Payez uniquement pour ce que vous souhaitez assurer.
  • Entretien, petits travaux ? Un réseau de professionnels à votre service

 Composez l’assurance Habitation qui vous ressemble vraiment

Vous habitez une maison ? Un appartement ? Vous êtes propriétaire ? (Co)locataire ? Notre assurance incendie vous offre des couvertures sur mesure, adaptées à vos besoins et à votre budget.
 

L'assurance Habitation vous couvre pour

    Couvertures de base

  • Incendie, tempête, …
  • Dégâts d’eau ou d’électricité
  • Vitres brisées, vandalisme
  • Assistance 24/7
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    Elargissez votre couverture grâce à ces options payantes :

  • Vol
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  • Piscine (via votre courtier)
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POUR MON APPARTEMENT

Vous souscrivez, en tant que (co)locataire, une nouvelle assurance Habitation pour votre appartement ?

Nous sommes ravis de vous aider à déménager en mettant à votre disposition gratuitement – pendant 24h – une camionnette de déménagement.*

POUR MA MAISON

Vous souscrivez, une nouvelle assurance Habitation pour votre maison ?

Profitez sans attendre de notre offre : l'option Vol gratuite pendant 1 an **

* Valable pour toute souscription en ligne ou chez votre courtier avant le 31/01/2021. Offre réservée aux locataires et colocataires d’appartement. Pour tout nouveau contrat Confort Habitation Flex comprenant au minimum les garanties « RC locative », « Contenu » et « Vol », vous avez la possibilité de réserver une camionnette de 5-7m³ gratuitement pendant 24h, dans la limite des disponibilités et des stocks de camionnettes convenus avec AXA Assistance. Cet avantage unique est activable 2 jours ouvrables après la date de souscription de votre nouveau contrat et jusqu’au 28/02/2021 en téléphonant au 02/552.53.16 (AXA Assistance). La prime minimale pour votre assurance habitation est de 84 € ttc (le montant exact des coûts et frais de l'assurance est visible en réalisant l'entièreté de la simulation personnalisée en ligne ou chez votre courtier) et la valeur moyenne de la location d'une camionnette pendant 24h auprès des prestataires agréés par AXA Assistance est de 50 € TVAC. Les détails et conditions pour utiliser l’avantage sont disponibles en cliquant sur le lien suivant : www.axa.be/fr/move
** Valable pour toute nouvelle assurance Confort Habitation Flex pour une maison. Souscrite en ligne ou chez votre courtier avant le 31/01/2021 et qui comprend au minimum ces 3 garanties (« bâtiment/RC locative », « contenu » et « vol »). Valable douze mois à partir de la date de prise d’effet de votre nouvelle assurance (première garantie à entrer en vigueur). Déduction automatiquement effectuée sur votre invitation à payer.

Comment souscrire en ligne ?

Voici les étapes à suivre.

Calculez le prix
  1. Calculez le prix

    Introduisez vos données et celles de votre habitation : vous obtenez un prix en 5 minutes.
  2. Personnalisez votre assurance

    Ajoutez des options à votre couverture de base et ne payez que ce dont vous avez besoin.
  3. Confirmez et payez 

    Vérifiez votre demande et payez en ligne. Vous recevez immédiatement votre contrat par email et vous pouvez être couvert dès le lendemain.
Calculez le prix

Quelques assurances complémentaires utiles

Pour encore mieux vous protéger, vous pouvez élargir votre assurance Habitation avec une RC Familiale, une Protection juridique Famille ou une Protection juridique Habitation

PLUS D’INFO 

Nous sommes là pour vous

Gros dégâts, petits pépins, travaux : nous vous simplifions la vie.
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Votre courtier est à vos côtés

  • Conseils personnalisés, sans engagement
  • Remise d’une offre
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Votre courtier se fait un plaisir de vous aider 

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Des questions ?

En tant que (co)locataire, dois-je aussi assurer le bâtiment ?

Vous êtes tenu d'assurer votre responsabilité de locataire aussi bien en Wallonie qu’en Flandre (pas encore en Région de Bruxelles-Capitale). Vous devez donc faire assurer le logement que vous louez contre l’incendie et les dégâts des eaux. C’est logique puisque vous pouvez être désigné comme responsable des dommages que vous causez à l'habitation que vous louez (votre faute est présumée) ainsi qu'aux biens des voisins, par exemple en cas d'incendie ou de dégâts d’eau.

Les détecteurs de fumée sont-ils obligatoires pour que mon assurance incendie soit valable ?

Vous êtes légalement tenu d’équiper votre logement des détecteurs de fumée nécessaires.
Si vous êtes le propriétaire, vous vous en chargez vous-même. Vous êtes locataire ?
Dans ce cas, votre propriétaire est tenu de les acheter et les installer. En tant que locataire, vous êtes cependant responsable de l’entretien de ces détecteurs.

Je déménage. Est-ce que mon assurance incendie reste valable ?

Commencez par prendre contact avec votre courtier. Il sera en mesure de vous donner plus d’explications sur une éventuelle période de transition de votre contrat (de 30 à 90 jours). De cette façon, votre assurance incendie vous offre une double protection pour vous permettre de déménager en toute sérénité. Il arrive cependant que cette période de transition ne soit pas suffisante. Imaginez que vous deveniez propriétaire d'une nouvelle maison mais que, pendant la durée des travaux, vous deviez continuer à occuper pendant quelques mois le logement que vous louez… Dans ce genre de circonstances, vous devez maintenir l’assurance de votre logement actuel et déjà en prendre une autre pour votre future habitation.

Mon contrat de location comporte une clause ‘d'abandon de recours’. Qu’est-ce que ça signifie ?

Si votre propriétaire a ajouté une clause ‘abandon de recours’ à votre bail, cela signifie qu'il a souscrit une assurance incendie pour votre habitation et que vous n'avez pas à payer les dommages que vous pourriez causer à la propriété louée.
Attention cependant car cette clause ne couvre jamais les dommages à vos effets personnels, meubles, … et ne couvre pas toujours ceux que vous causez à la maison de votre voisin. Il est donc toujours plus sûr de souscrire une assurance habitation pour vos risques locatifs et votre contenu.

Je voudrais assurer une villa de prestige. Est-ce possible ?

Votre courtier sera ravi de vous faire bénéficier de l'expertise de notre partenaire Jean Verheyen pour assurer une habitation de prestige au contenu exceptionnel.
Vous êtes attaché à votre maison et surtout à votre collection d’art et autres objets précieux ? Confiez-en la protection à une assurance habitation qui vous couvre de façon tout aussi exceptionnelle. Pour plus d’info, rendez-vous sur le site de Jean Verheyen.

Chez nous, vous frappez à la bonne porte

decavi 2019

Trophée de l’innovation

En 2019, Confort Habitation Flex - l’assurance Habitation pour colocataires - a remporté le trophée Decavi Non Vie dans la catégorie «Innovation».
VERS decavi

Ekomi

Curieux de savoir comment nos clients nous évaluent pour la souscription en ligne de leur assurance Habitation?

Les avis sont collectés par eKomi, une société indépendante de récolte d'avis clients, qui garantit la transparence et l'authenticité des commentaires. Découvrez ici toutes les expériences de nos clients qui ont souscrit un nouveau contrat en ligne. Vous aurez ainsi la perception la plus juste de leur satisfaction.

DECOUVREZ TOUs les avis

Un client averti en vaut deux

Lisez donc ceci avant de souscrire votre assurance Habitation chez nous.

Chaque garantie a ses limites, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions.
Les principaux exemples concernant ce produit d’assurance :

  • sinistre intentionnel dont vous êtes auteur ou complice
  • en cas de dégâts des eaux, nous n’intervenons pas pour les dommages dus à la condensation
  • en dégradation immobilière, vous ne pouvez pas laisser votre bâtiment inoccupé pendant plus de 180 jours
  • dans l’option Vol, certains plafonds s’appliquent (limite globale ou par objet, vol des bijoux et valeurs, vol dans les garages, annexes, logements d’étudiants…)
  • ...

Vous trouverez tous les détails dans les Conditions Générales et dans la fiche produit.
Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat.

Confort Habitation Flex est développé par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge. Ce produit est soumis au droit belge et a une durée de 1 an avec possibilité de reconduction tacite.

Voici également les critères de segmentation.

Pas tout à fait satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

Faites-le nous savoir de préférence en complétant le formulaire de contact de notre service Customer Protection.
Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre plainte et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.


La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as

 

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