Que faire en cas d’hospitalisation ?
Régler votre hospitalisation et son remboursement n’a jamais été aussi simple. Avec votre assurance santé d’AXA, vous n’avez aucun souci à vous faire.
Vous êtes hospitalisé suite à un accident du travail ? Rendez-vous sur notre page
Que faire en cas d’accident du travail ?
-
Remboursement rapide
en quelques clics grâce à MyAXA Healthcare. -
Déclarez votre hospitalisation
en ligne ou par téléphone en quelques minutes. -
Soins médicaux couverts
avant et après l’hospitalisation.
Que faire en cas d’hospitalisation planifiée ?
Même lorsqu’elle est planifiée, une hospitalisation peut être source de stress. Heureusement, grâce à AXA, vous pouvez planifier votre hospitalisation en quelques clics. Découvrez toutes les étapes à suivre pour organiser et suivre votre hospitalisation en toute tranquillité.
Plus d'infosQue faire en cas d’hospitalisation urgente ?
Hospitalisé en urgence ? Heureusement, grâce à votre assurance santé AXA, ne vous souciez de rien, si ce n’est votre rétablissement. Découvrez comment informer AXA de votre hospitalisation ainsi que les étapes à suivre une fois sorti(e) de l’hôpital.
Plus d'infos
Que faire en cas d’hospitalisation à l’étranger ?
Hospitalisation à l’étranger, vous ne savez pas comment faire intervenir votre assurance santé ? Découvrez les conditions ainsi que les étapes à suivre pour éventuellement bénéficier d’une intervention d’AXA depuis l’étranger.
Plus d'infosQue faire si votre enfant est hospitalisé ?
Votre enfant doit être hospitalisé ? Rien de tel que d’avoir un parent près de lui pour le réconforter et le rassurer. Découvrez comment pouvoir l’accompagner dans cette épreuve difficile.
Plus d'infos
Gestion en ligne
Intuitive et facile à utiliser, la plateforme MyAXA Healthcare est accessible partout et à tout moment afin de vous aider à consulter vos données et vos couvertures, planifier une hospitalisation, envoyer vos frais médicaux et suivre vos remboursements.
Votre santé est importante pour nous. Simple, rapide et efficace : grâce à MyAXA Healthcare vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel, votre rétablissement.
En savoir plus sur MyAXA Healthcare ? Visionnez notre vidéo explicative ci-dessous.
Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique ?
Nous sommes à votre disposition. Utilisez le formulaire de contact de la plateforme MyAXA Healthcare. ou contactez-nous par téléphone : +32 2 550 49 70.
Liens utiles
Documents utiles
Téléchargez tous les documents utiles (carte Medi-Assistance, code-barre AssurPharma et tout le matériel digital à votre disposition) sur MyAXA Healthcare.
Vous n’êtes pas satisfait ?
Trouvons une solution ensemble !
CONTACTEZ NOUSS’il s’agit d’une plainte, complétez le formulaire de contact de notre service Customer Protection. Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.
COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNEOu envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.
La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as