Protection juridique

L’assurance Protection Juridique

Votre voisin réalise des travaux mais vous constatez des dégâts dans votre appartement ou maison ? Vous avez été blessé dans un accident de la circulation ? Vous avez acheté un smartphone en ligne et à la livraison, vous constatez qu’il est défectueux ? Ce ne sont que quelques-unes des nombreuses situations conflictuelles pour lesquelles des conseils juridiques peuvent s’avérer très utiles.

Legal Village, la marque d'AXA Belgium spécialisée en protection juridique, sera à vos côtés pour défendre vos intérêts et supporter les frais d’une procédure. Elle promeut, en outre, la médiation, un mode alternatif de règlement des litiges présentant de nombreux avantages pour notre société actuelle : taux de réussite élevé, rapidité, confidentialité.

Legal Village, une plateforme de services en ligne pour toutes vos questions ou problèmes juridiques. Découvrez sans plus attendre sur www.legalvillage.be des conseils gratuits illustrés de cas pratiques, des recommandations personnalisées de la part de nos experts.

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Vos avantages

Mes Déplacements

Une protection pour défendre les intérêts liés à votre mobilité en Belgique mais également à l’étranger par exemple si vous êtes victime d’un accident de la route ou si vous faites un excès de vitesse.

Mon Habitation

Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous serez protégé si par exemple les déménageurs endommagent votre mobilier.

Mes Achats

Faites valoir vos droits en tant que consommateur lors d’un achat en ligne, d’une annulation ou encore de la réception d’un bien endommagé.

Mon Entourage

Une couverture adéquate en cas de problèmes de voisinage, d’erreur médicale et de litiges avec un tiers.

Ma Famille

Succession ou harcèlement scolaire, face à des situations délicates comme celles-ci vous serez aidé de la façon la plus appropriée.

Mon Travail

Chaque travailleur a des obligations mais également des droits à faire valoir en cas de conflit avec son employeur.

Mon Administration

Évitez de vous perdre dans le dédale juridique et administratif en cas de litige avec le service public comme par exemple avec le fisc.

Pas tout à fait satisfait ?

Trouvons une solution ensemble !

Faites-le nous savoir de préférence en complétant le formulaire de contact de notre service Customer Protection.
Vous recevez aussitôt un accusé de réception avec le numéro de référence de votre plainte et le nom de notre collègue qui gère votre dossier en toute neutralité.

COMPLÉTEZ LE FORMULAIRE EN LIGNE

Ou envoyez une lettre à Customer Protection - à l’attention de Wouter Panneel (avec la mention « personnel et confidentiel ») - Place du Trône 1 - 1000 Bruxelles.

La solution proposée ne vous convient pas ?
Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles ou via www.ombudsman.as