Vos documents

Vous retrouvez les documents suivants dans votre espace client MyAXA :

• les invitations à payer
• les attestations fiscales de vos assurances pension
• les aperçus annuels de vos assurances pension, épargne et investissement
• les fiches de pension de vos assurances de groupe (par l'intermédiaire de votre employeur)
• les attestations de sinistre
• la lettre de résiliation de vos assurances

Les assurances pour particuliers suivantes sont accessibles dans votre espace client MyAXA :

• mobilité, habitation, famille ...
• pension (en tant que particulier, via votre employeur ou en tant qu’indépendant)
• épargne et placement

Pour autant que :

• les assurances soient toujours en vigueur*
• vous ayez souscrit l'assurance vous-même, que votre employeur l'ait souscrite pour vous ou que vous soyez assuré en tant qu’indépendant

*Pour les assurances déjà résiliées, les documents (par ex. les attestations fiscales) sont encore disponibles car ils peuvent encore vous être utiles.

Connectez-vous à votre espace client, rubrique « Préférences » et définissez vos préférences pour :

• toutes vos communications administratives ou par assurance
• les notifications par e-mail/SMS
• vos paiements via Zoomit

Non, votre espace client MyAXA est personnel. Vous ne voyez que les assurances que vous avez souscrites personnellement, seul ou avec votre partenaire (par exemple : votre assurance habitation). Vous ne voyez donc pas les assurances qui ont été souscrites à titre personnel par d'autres membres de la famille.

Si vous avez des problèmes techniques pour vous enregistrer ou vous connecter à votre espace client MyAXA, contactez-nous via :

• Téléphone : 0032 3 286 66 11 (lundi-vendredi : 9h-12h & 14h-17h)
• Formulaire de contact 

Pour toute question concernant vos assurances , vous pouvez toujours contacter :

• votre courtier
• ou nous contacter via la page de contact.