Aller au contenu principal

Sinistre véhicule

Déclarez votre sinistre Auto

En ligne

  • Simple et rapide
  • Vérification automatique de votre couverture
  • Affichage de votre éventuelle franchise
  • Lecture automatique de votre constat d’accident
  • Votre courtier est à vos côtés
DÉCLAREZ UN SINISTRE

Via votre courtier

  • Commencez votre déclaration en ligne. En cas de doute, votre courtier peut la finaliser.
  • Ou demandez-lui de déclarer votre sinistre à votre place.

Trouvez votre courtier via :

Votre espace client
SON CODE POSTAL

Vous avez déjà un sinistre en cours ?

Connectez-vous et suivez l’évolution de votre dossier 24/7. 

SUIVEZ VOTRE SINISTRE

Les étapes d’un sinistre Auto

Accident, collision, vol : quel que soit votre sinistre, nous nous tenons à vos côtés. 
Voici un aperçu des principales étapes d’un sinistre Auto. 

  1. Adoptez les bon réflexes

    • Prenez des photos d’ensemble et détaillées de vos dégâts.
    • En cas d’accident :
      • Photographiez également les plaques des véhicules impliqués et le lieu du sinistre.
      • Notez les coordonnées des éventuels témoins.
      • Remplissez le constat, en cas de sinistre avec un tiers.
  2. Déclarez votre sinistre Auto

    • Déclarez votre sinistre
    • Transmettez-nous tous les documents utiles (constat d’accident, photos, PV de police, etc.).
    • Vous avez commencé votre déclaration en ligne mais vous n’êtes pas sûr de vous ? Envoyez-la à votre courtier, il peut la vérifier et nous l’envoyer.
  3. Choisissez un garage

    Notre outil de déclaration en ligne vous permet de rapidement choisir un garage. En optant pour un garage partenaire, vous bénéficiez notamment d'un véhicule de remplacement et du système du tiers-payant.

    Les avantages des garages partenaires
  4. Et ensuite ?

    • Dans la plupart des cas, l’outil vous confirme la prise en charge et affiche le montant de votre éventuelle franchise.
    • Contactez le garage choisi pour procéder aux réparations.
  5. Suivez votre dossier

    Votre courtier et vous-mêmes pourrez suivre l’évolution de votre dossier en ligne jusqu’à sa clôture.

    Suivez votre sinistre

Que faire en cas de...

Profitez de ces services

Ils sont toujours inclus dans votre assurance Auto : 

Les garages partenaires

Réparez votre véhicule dans un garage partenaire et bénéficiez d’avantages intéressants.

Pick-up & Delivery

Bénéficiez d’un véhicule de remplacement sans devoir vous déplacer via l’un de nos garages partenaires.

Votre sinistre auto n’est pas couvert ?

Contactez notre partenaire Fixico et obtenez les meilleurs prix !

  • Rendez-vous sur le site Fixico.
  • Ajoutez les photos des dommages de votre véhicule, ses données et une description des dégâts.
  • Recevez des offres dans les 24h.
  • Choisissez votre devis en fonction du prix, des avis des clients, du service, etc.
  • Le réparateur fait les réparations prévues et garanties 2 ans au prix proposé, sans mauvaise surprise.
Demandez un devis