Fast Car Repair
- Prise en charge rapide
- Réparations de qualité
- Exclusivement réservé aux clients AXA
Quelques éclats sur votre carrosserie ?
Fast Car Repair s’occupe de tout !
Pour qui ?
Vous êtes client chez AXA avec :
- Un véhicule endommagé (carrosserie ou bris de vitre) toujours mobile
- Une omnium ou uniquement une garantie RC (Responsabilité Civile), même si vous êtes en tort
NB : en cas de sinistre en tort ou non couvert par votre assurance, les réparations seront à votre charge même si vous décidez de passer par un garage “Fast Car Repair”
Fast Car Repair : un rendez-vous rapide et une réparation dans les meilleurs délais
- Vous ne perdez pas de temps à faire expertiser votre véhicule : on le fait lors du rendez-vous en carrosserie !
- Vous disposez d’un véhicule de remplacement (cat. B) pendant les réparations (pendant max 30 jours)
- AXA paie directement la facture (à l’exception de la TVA légalement récupérable et de l’éventuelle franchise) lorsque vous êtes en droit ou assuré en Omnium
- Vous avez la possibilité* d’obtenir 150€ de réduction sur la franchise fixe de votre Omnium
- La main-d’œuvre est garantie à vie (tant que vous restez propriétaire de votre véhicule) et les pièces pendant 2 ans
- Check-up et nettoyage de votre véhicule
*Cet avantage peut déjà être inclus dans le montant de votre franchise contractuelle
Déclarez votre sinistreVotre véhicule réparé en 3 étapes !
Une fois votre sinistre déclaré et un garage « Fast Car Repair » choisi, votre prise en charge se fait rapidement et simplement :
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Déclaration et prise de contact
- Déclarez votre sinistre :
- Lors de votre déclaration de sinistre, vous choisissez un garage « Fast Car Repair » proche de chez vous pour effectuer les réparations.
- Le garage vous contacte dans les 24 h pour convenir d’un rendez-vous.
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Rendez-vous à la carrosserie
- Nous réalisons l’expertise du véhicule le jour du rendez-vous.
- Vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement (cat. B) durant la réparation (pendant max. 30 jours).
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Réparation de votre véhicule
En 2025, nous avons procédé aux réparations en moyenne en 5 jours (dépendant de l’ampleur des dégâts).
- Nous réglons directement la facture (à l’exception de la franchise éventuelle et de la TVA légalement récupérable) si vous êtes en droit ou assuré en Omnium
- Nous réalisons un check-up et le nettoyage de votre véhicule
Des questions ?
Vous pouvez déclarer votre sinistre auto en ligne ou via votre courtier. Dans les deux cas, soyez rassuré : nous nous tenons à vos côtés.
Les bons réflexes d’une déclaration de sinistre auto :
- prenez des photos d’ensemble et détaillées de vos dégâts.
- transmettez-nous tous les documents utiles (constat d’accident, photos, PV de police, etc.).
- en cas d’accident :
- photographiez également les plaques des véhicules impliqués et le lieu du sinistre
- notez les coordonnées des éventuels témoins
- remplissez le constat, en cas de sinistre avec un tiers
Une fois votre déclaration envoyée :
- prenez contact avec un garage (partenaire) pour procéder aux réparations
- une franchise restera éventuellement à votre charge
- vous pourrez suivre son évolution en ligne
Bon à savoir : en cas de bris de vitre et si vous avez une (Mini-) Omnium, vous n’avez pas besoin de déclarer votre sinistre Auto. Contactez directement un garage Fast Car Repair.
Les avantages d’une déclaration de sinistre auto en ligne :
- rapide et simple
- confirmation immédiate de la prise en charge (dans la plupart des cas)
- affichage de votre éventuelle franchise
- lecture automatique des données de votre constat d’accident
- votre courtier est toujours informé
Pas sûr de vous ? Vous pouvez à tout moment envoyer votre déclaration de sinistre à votre courtier qui la révisera et nous l’enverra.
Vous êtes client AXA ? Votre véhicule est-il toujours mobile ? De la carrosserie jusqu’au nettoyage de votre véhicule et en passant par la peinture, nous nous chargeons de tout. Grâce à notre collaboration avec Cryns, nous recherchons en permanence les techniques les plus durables ainsi que la satisfaction de nos clients !
Nous sommes actuellement occupés de créer notre réseau partout en Belgique. Notre objectif ? Que tous nos clients puissent avoir un atelier de carrosserie “Fast Car Repair” proche de son domicile. Des annonces pourraient arriver prochainement ...
AXA développe ce réseau de carrosseries afin de limiter les délais d’attente conséquents pour réparer votre véhicule. En 2025, nous avons pris en charge un véhicule en 5 à 8 jours et il est resté en moyenne 5 jours dans nos garages pour réparation.
Non, dans nos ateliers de carrosserie “Fast Car Repair”, nous ne prenons en charge que les véhicules qui sont encore mobiles.
Même dans ce cas, vous pouvez également faire appel à Fast Car Repair. Nous serons ravis de vous aider avec un rendez-vous rapide et une réparation (à vos propres frais).
La marche à suivre
Envoyez un e-mail à info@fastcarrepair.be avec les informations suivantes :
- Sujet : “Dommages à charge d’AXA sans intervention d’un assureur”
- Votre nom et coordonnées
- La marque et le modèle du véhicule
- La plaque d’immatriculation
- L’année de construction
- Le numéro de châssis
Le garage vous contactera dès que possible pour planifier la réparation.