Wordt je kind gepest?
Ontdek hoe AXA kan helpen
Bekijk de video
Een versterkte bescherming voor jouw gezin
Wat is pesten op school?
- Het gebeurt met de bedoeling om te kwetsen, het herhaalt zich en er is sprake van een machtsonevenwicht.
- Het kan fysiek, verbaal, sociaal (door uitsluiting) of digitaal (cyberpesten) zijn.
- Wordt je kind gepest en heeft het nood om erover te praten? Neem contact op met een vertrouwenspersoon binnen de school om de situatie te bespreken. Het nummer 102 biedt eveneens een begripvol luisterend oor en is volledig anoniem.
Hoe helpt AXA jou en je kind bij pesten?
Wordt je kind gepest? Dan staat je Rechtsbijstand Privéleven aan je zijde bij elke stap. Ons team van juridische experts bij Legal Village(1) zorgt voor een volledige opvolging van je dossier en verdedigt je rechten.
-
Een minnelijke schikking vinden
We informeren je over je rechten en helpen je om tot een minnelijke schikking te komen. Als dat niet volstaat, begeleiden we je stap voor stap en op een rustige manier om te voorkomen dat de situatie verergert. -
Je begeleiden bij elke stap
We helpen je om administratieve of gerechtelijke procedures beter te begrijpen, een bemiddeling op te starten of, indien nodig, een klacht in te dienen. -
Je juridische kosten vergoeden
Als jouw dossier dat vereist, vergoeden we de juridische kosten en de erelonen van de advocaat van je keuze om een gerechtelijke procedure tegen de verantwoordelijke op te starten.
Het interventieplafond per schadegeval bedraagt 125 000 euro. Het pesten moet plaatsvinden in je privéleven.
Er gelden bepaalde uitsluitingen, zoals opzettelijke daden van de verzekerde.
Psychologische begeleiding: een waarborg die luistert naar je kind
Als aanvulling op deze stappen - en omdat pesten onzichtbare wonden kan achterlaten - biedt de optie Rechtsbijstand Privéleven van je familiale verzekering ook psychologische ondersteuning.
- Je kiest zelf de psycholoog die je kind zal begeleiden.
- Je kind moet jonger zijn dan 18 jaar of ingeschreven zijn in het secundair onderwijs.
- Wij vergoeden de kosten van de psycholoog tot maximaal 300 euro, na tussenkomst door je ziekenfonds of een andere instantie.
- Deze hulp is beschikbaar vanaf de opening van het dossier, zonder te wachten op een gerechtelijke procedure.
Wordt je kind gepest?
Gebruik de optie Rechtsbijstand van je contract Comfort Privéleven.
Neem contact op met je makelaar of rechtstreeks met ons team van juridische experts Legal Village(1). Zij luisteren naar je, steunen je en begeleiden je bij elke stap.
(1) Legal Village NV is een schaderegelingskantoor gespecialiseerd in het behandelen van dossiers rechtsbijstand. AXA Belgium vertrouwt aan Legal Village NV het beheer toe van schadegevallen voor alle contracten in haar verzekeringsportefeuille met betrekking tot de tak rechtsbijstand.
Comfort Privéleven
Comfort Privéleven is een familiale verzekering. Ze dekt jouw extracontractuele aansprakelijkheid, die van je gezinsleden en van je huisdieren (ook je paarden) voor de materiële of lichamelijke schade die je aan anderen zou kunnen veroorzaken in het kader van je privéleven, zowel in België als in het buitenland.
Er zijn optionele dekkingen mogelijk, waaronder een verzekering Rechtsbijstand Privéleven. Er zijn uitsluitingen, beperkingen en tussenkomstplafonds van toepassing. De belangrijkste uitsluitingen zijn:
- daden voortvloeiend uit een beroepsactiviteit
- beoefening van de jacht
- opzettelijke feiten (vanaf 16 jaar)
- staat van dronkenschap of een gelijkaardige toestand
Voor deze familiale verzekering, passen we een vrijstelling toe per schadegeval: dit is een bedrag van de materiële schade dat ten laste van jou blijft.
Op deze pagina vind je meer voorbeelden van dekkingen en uitsluitingen.
Contract van 1 jaar met mogelijkheid tot stilzwijgende verlenging. AXA Belgium is een Belgische verzekeringsmaatschappij. Het product Comfort Privéleven is onderworpen aan het Belgisch recht. De optie Rechtsbijstand is facultatief.
Ontdek alle dekkingen, beperkingen, plafonds, vrijstellingen en uitsluitingen in de Productfiche en Algemene Voorwaarden. Voor elke specifieke vraag of om een offerte te ontvangen, staat jouw makelaar klaar om je te begeleiden.
AXA zet zich in met STIP IT tegen pesten op school
Sinds september 2025 steunt AXA STIP IT, een Vlaams initiatief gedragen door de VRT en Kies Kleur tegen Pesten. Elk jaar tekenen duizenden leerlingen vier stippen op hun hand om STOP tegen pesten te zeggen. Door deze beweging te steunen, draagt AXA bij aan een mentaliteitsverandering en biedt het gezinnen concrete steun.
Heb je een vraag?
We staan voor je klaar! Gebruik de onderstaande links om contact met ons op te nemen of een klacht in te dienen over je verzekeringscontract.
We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.
Wil je een klacht indienen?
Je krijgt dan een ontvangstbevestiging met het referentienummer van je klacht en de naam van onze collega die voor jouw dossier zorgt.
Ga je niet akkoord met de door ons voorgestelde oplossing?
Dan kan je terecht bij de Ombudsman van de verzekeringen Opent in een nieuw tab, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel.






