AXA gebruikt cookies om een vlotter bezoek aan de website mogelijk te maken. Akkoord Meer informatie
Cookies. Blijkbaar accepteert uw browser geen cookies. Opgelet, het blokkeren van bepaalde cookies verhindert het correct functioneren van de website. Meer informatie
  Welkom bij AXA
Sign In

hulpverlening in België en het buitenland eerste hulp & personenhulp

Waarom hulpverlening?

    • u kan rekenen op de juiste hulp op het juiste ogenblik
    • bij een schadegeval in uw woning verlenen wij de meest dringende hulp
    • 24/24 en 7/7 bijstand ingeval van problemen in België en in het buitenland

Met het advies van uw verzekeringsmakelaar stelt u, op maat, de bescherming samen die het best overeenstemt met uw prioriteiten.

Wat dekt de hulpverlening?

info line 24/24 en 7/7 tot uw dienst

Hulp nodig of woning onbewoonbaar na een schadegeval? Of u nu in België of in het buitenland bent, bel naar AXA Assistance op + 32 (0)2 550 05 55..

eerste hulp: altijd gratis

Een schadegeval in uw woning? U kunt rekenen op onze gratis eerste hulp om uw bezittingen in het verzekerde gebouw te beschermen en u te helpen indien het niet meer bewoonbaar is.

personenhulp in België en in het buitenland

Moet u op vakantie opgenomen worden in het ziekenhuis? Breekt uw kind zijn been tijdens de wintersporten? Dankzij de aanvullende verzekering personenhulp krijgen u en uw gezin alle hulp die u nodig hebt. AXA zorgt voor alles:

    • medische kosten
    • hospitalisatiekosten
    • repatriëring

Ontdek alle voordelen in de algemene voorwaarden van de brandverzekering flex. Daar vindt u eveneens de uitsluitingen en dekkingslimieten.

Gratis eerste hulp

Goed nieuws: gratis eerste hulp is inbegrepen in uw verzekering comfort thuis flex. Bij een schadegeval, bel naar +32 (0)2 550 05 55

hulpverlening in het verzekerde gebouw

Uw bezittingen moeten worden verplaatst, opgeslagen of bewaard als gevolg van een door flex gedekt schadegeval? AXA organiseert en betaalt:

    • de bewaking van de beschadigde goederen
    • de inschakeling van een verhuisfirma
    • de stalling in een meubelbewaarplaats
    • de huur van een bestelwagen
    • de voorlopige afsluiting van gebouw

hulpverlening niet-bewoonbaarheid van het gebouw

Is uw huis of appartement onbewoonbaar als gevolg van een brand of een overstroming? AXA organiseert en betaalt:

    • de opvang van uw minderjarige kinderen of gehandicapte personen die bij u inwonen (tot 3 opeenvolgende dagen, ten belope van respectievelijk 65 euro/dag en 130 euro/dag)
    • de opvang van uw huisdieren (tot 65 euro/dag)
    • psychologische bijstand per telefoon
    • voorlopig logies
    • het vervoer om terug te keren naar de plaats van het schadegeval als u in het buitenland bent en uw aanwezigheid ter plaatse noodzakelijk is

Personenhulp

Wilt u hulpverlening krijgen bij problemen in België en in het buitenland? Personenhulp is een ideale aanvulling op uw brandverzekering. Ze komt tegemoet in heel wat gevallen, voor u en uw gezin.p>

ziekte of ongeval in het buitenland (hele wereld)

Bent u gevallen tijdens een mountainbiketocht in Turkije? Appendicitis tijdens uw vakantie in Noorwegen? AXA Assistance zorgt voor de noodmaatregelen bij ziekte of ongeval in het buitenland:

    • repatriëring naar België of hospitalisatie ter plaatse
    • terugbetaling van de medische kosten en vervoerkosten tot 50.000 euro per persoon en per schadegeval
    • hospitalisatie van meer dan 5 dagen voor een volwassene of 2 dagen voor uw minderjarige kinderen? Wij organiseren het bezoek van een gezinslid.

pech op vakantie

Staking in het luchtverkeer, uw documenten gestolen, vulkaanuitbarsting … allemaal tegenslagen die niet uitgesloten kunnen worden, zoals de intussen bekende IJslandse vulkaan Eyjafjallajökull in 2010 aantoonde. Weet echter dat wanneer u pech hebt op vakantie, AXA Assistance u ter hulp snelt.

    • hulp bij verlies of diefstal van uw krediet- of bankkaarten, reisdocumenten, cheques of bagage
    • hulp bij gerechtelijke vervolgingen
    • terugbetaling van de extra verblijfkosten (80 euro/nacht/kamer, met een maximum van 800 euro) indien uw verblijf in het buitenland wordt verlengd door weersomstandigheden, een staking of in geval van overmacht
    • specifieke bijstand voor kinderen van minder dan 18 jaar
    • minderjarige kleinkinderen die met hun grootouders meereizen, zijn eveneens gedekt

Ook in België wordt u verwend door AXA Assistance

Moet u of een van uw naasten dringend worden opgenomen in het ziekenhuis? Een ziekenwagen komt u halen en brengt u naar het dichtstbijgelegen ziekenhuis. Bij een hospitalisatie van minstens 3 dagen kunt u een beroep doen op een specifieke hulpverlening (bijv.: huishoudhulp of opvang voor uw minderjarige kinderen).

Waarom AXA?

innovatie

brandverzekering op maat

klantenzone 24/24 en 7/7 beschikbaar

diverse diensten en formules

online schadeaangifte

Hoe intekenen?

Klik op onderstaande buttons om een verzekeringstussenpersoon te contacteren.p>

    • Altijd in uw buurt met 4.000 verzekeringstussenpersonen
    • Persoonlijke begeleiding op het ritme van uw leven
    • Snelle hulp wanneer er iets gebeurt