Om de authenticiteit van de klantenbeoordelingen te garanderen, worden ze verzameld door eKomi, een onafhankelijk en gespecialiseerd bedrijf, en in alle transparantie gepubliceerd.
Stel de Brandverzekering samen die écht bij je past
Woon je in een huis? Een appartement? Ben je eigenaar of (mede-)huurder?
Onze Woonverzekering heeft dekkingen op jouw maat,
aangepast aan jouw noden en budget.
Je Brandverzekering dekt je voor
- Brand, storm, …
- Water- of elektriciteitsschade
- Breken en barsten van glas, vandalisme
- 24/7 bijstand
- ...
Basisdekkingen
- Diefstal
- Terras & tuin
- Zwembad (via je makelaar)
- ...
Breid je bescherming verder uit met deze betalende opties
AXA, steeds tot je dienst
Grote schade, kleine problemen, verhuizingen, verbouwingen en nog veel meer: je Woonverzekering maakt je leven makkelijker.
Diensten en voordelen van AXA
Naast bijstand in geval van nood via AXA Assistance 24/7 en of je nu eigenaar of (mede)huurder bent, omvat de Woonverzekering een hele reeks diensten en voordelen:
- Tijdelijke huisvesting en beveiliging van je bezittingen in geval van onbewoonbare woning
- Snelle raming van je schade dankzij video-expertise
- Opsporing van lekken (water/olie + herstelling) en het ontstaan van kortsluiting
- Onderhoud dat niet gedekt is en werken: krijg offertes van betrouwbare vakmensen via AXA Homecare
Op zoek naar extra diensten?
Omdat elk huishouden uniek is, stellen we ook extra diensten voor die beantwoorden aan je specifieke behoeften.
Hoe online intekenen?
-
Bereken je prijs
Geef wat basisinfo en bereken je prijs in 5 minuten.
-
Op maat: kies zelf wat je wil verzekeren
Voeg opties toe aan je basisdekking en betaal enkel voor wat je nodig hebt.
-
Bevestig en betaal
Kijk alles na, bevestig en betaal online. Je ontvangt je contract meteen via e-mail en kan dan vanaf de volgende dag verzekerd zijn.
Je makelaar staat altijd aan je zijde
- Met vrijblijvend en persoonlijk advies
- Opmaken van een offerte
- Hulp met kennis van zaken
- Ook bij jou in de buurt
Wat onze klanten denken
Om de authenticiteit van de klantenbeoordelingen te garanderen, worden ze verzameld door eKomi, een onafhankelijk en gespecialiseerd bedrijf, en in alle transparantie gepubliceerd. Ontdek alle klantenbeoordelingen, gecertifieerd door eKomi.
Uitstekend
Klantenbeoordeling
Beoordelingen
Maak zelf ook de juiste keuze
Heeft de tevredenheid van onze klanten je interesse gewerkt? Stel zelf je verzekering samen op maat van je behoeften en ontdek de prijs, zonder enige verplichting.
Ook voor je auto zit je goed bij ons
Kies wat je wil verzekeren en betaal enkel voor wat je nodig hebt.
Nog vragen?
Om je schadegeval aan te geven, neem je contact op met je makelaar en bezorg je hem:
- zo veel mogelijk informatie over het schadegeval en wat je hebt meegemaakt
- duidelijke foto’s van je schade en facturen of bewijzen van de dringende maatregelen die je hebt genomen (opkuis, …)
- een gedetailleerde omschrijving van de schade
- een inventaris van de beschadigde goederen (probeer zo veel mogelijk details te geven: merk, model, …)
- het nummer van je bankrekening
- indien mogelijk, aankoopbewijzen van beschadigde goederen (originele facturen, garantiebewijzen of foto’s)
- Vraag een vakman jou een bestek voor de herstellingen op te maken.
Probeer ons een zo volledig mogelijke schade-aangifte te bezorgen zodat wij je nadien geen bijkomende informatie meer hoeven te vragen en je dossier kunnen verwerken.
Je bent wettelijk verplicht je woning te voorzien van de nodige rookmelders.
Ben je eigenaar, dan ga je zelf aan de slag. Ben je huurder? Dan is je huisbaas verplicht deze aan te kopen en te installeren. Jij, als huurder, bent dan wel nog verantwoordelijk voor het onderhoud ervan.
In Vlaanderen en Wallonië (voorlopig nog niet in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest) ben je verplicht je huurdersaansprakelijkheid te verzekeren. Je moet je gehuurde woonst dan ook verzekeren voor brand en waterschade. Logisch want je kan verantwoordelijk worden gehouden voor schade die je veroorzaakt aan de woning die je huurt (je schuld wordt verondersteld) en aan de eigendommen van je buren, bijvoorbeeld bij brand of waterschade.
Als je huisbaas een clausule ‘afstand van verhaal’ heeft toegevoegd aan je huurcontract, wil dat zeggen dat hij een brandverzekering voor je woning heeft afgesloten én jij niet hoeft te betalen voor de schade die je zou veroorzaken aan het gehuurde pand.
Wel even opletten want deze clausule biedt nooit dekking bij schade aan je persoonlijke spullen, je meubels, … en dekt niet altijd de schade die je veroorzaakt aan de woning van je buur. Het is dus nog altijd veiliger om een woonverzekering te nemen voor je inboedel en voor je huurdersaansprakelijkheid tegenover derden.
Ja, dit kan zonder kosten in 2 gevallen:
- Als je lid bent van MyAXA Fidelity.
- Als je ermee akkoord gaat om onze communicaties via e-mail te ontvangen en kiest voor een domiciliëring van de betrokken premies.
Een verwittigd klant is er twee waard
Lees dus zeker wat je moet weten voor je bij ons een Woningverzekering afsluit.
Elke dekking heeft zijn beperkingen, vergoedingsplafonds, vrijstellingen en uitsluitingen.
De belangrijkste voorbeelden voor dit verzekeringsproduct:
- uitgesloten is een opzettelijk schadegeval, door jou veroorzaakt of waaraan je medeplichtig bent
- bij waterschade komen wij niet tussen voor schade door condensatie
- bij schade aan onroerende goederen mag je woning niet langer dan 180 dagen onbewoond geweest zijn
- in de optie Diefstal worden bepaalde plafonds toegepast (een globaal grensbedrag of per voorwerp, voor diefstal van juwelen en waarden, diefstal in garages, bijgebouwen, studentenverblijven, …). Het is verplicht om jouw alternatieve woning uit te rusten met veiligheidssloten (bijv. een dubbel slot met een cilinder- of pompmechanisme, een veiligheidsgrendel als aanvulling op het sluitingssysteem voor schuifdeuren, ...).
Alle details kan je terugvinden in de Algemene Voorwaarden en productfiche.
Lees deze zeker na vóór de ondertekening van je contract.
Comfort Thuis Flex werd ontwikkeld door AXA Belgium, Belgische verzekeringsmaatschappij. Dit product is onderworpen aan het Belgisch recht en heeft een duurtijd van 1 jaar met een mogelijkheid tot stilzwijgende verlenging. Hierbij ook de segmentatiecriteria.
Niet helemaal tevreden?
Samen op zoek naar een oplossing
NEEM CONTACT OPHeb je een klacht, vul dan het contactformulier van onze afdeling Customer Protection in. Je krijgt dan onmiddellijk een ontvangstbevestiging met het referentienummer van je klacht. En de naam van onze collega die, in alle neutraliteit, voor jouw dossier zorgt.
Vul het klachtenformulier inOf stuur een brief naar Customer Protection - t.a.v. Wouter Panneel (met de vermelding ‘persoonlijk en vertrouwelijk’) - Troonplein 1 – 1000 Brussel.
Ga je niet akkoord met de door ons voorgestelde oplossing?
Dan kan je terecht bij de Ombudsman van de verzekeringen, de Meeûsplantsoen 35 te 1000 Brussel.