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MyAXA Healthcare : trophée digital DECAVI 2018

En savoir plus
hospital
Une hospitalisation planifiée
1
Préparez votre hospitalisation
2
Informez AXA avant votre hospitalisation
3
Validez votre hospitalisation
4
Regroupez vos frais médicaux liés à votre hospitalisation
5
Partez à l’hôpital l’esprit tranquille
6
Rentrez serein à la maison et recevez votre remboursement
7
Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique?
emergency
Une hospitalisation urgente
1
Informez le plus vite AXA de votre hospitalisation
2
Complétez votre dossier hospitalisation
3
Séjournez à l’hôpital l’esprit tranquille
4
Regroupez vos frais médicaux liés à votre hospitalisation
5
Recevez votre remboursement
6
Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique?



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Une hospitalisation à l’étranger ?
1
Appelez votre mutuelle pour signaler votre hospitalisation
2
Appelez AXA pour signaler l’hospitalisation
3
Demandez le remboursement des frais d’hospitalisation
4
Demandez le remboursement des frais médicaux liés à l’hospitalisation
5
Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique?



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Une maladie grave

Dans le cadre d’une maladie grave, vous recevrez aussi des soins en dehors de l'hôpital. Par exemple : consultation chez le médecin, séance chez le kiné, etc. Les frais pour ces soins dits 'ambulatoires'.

Dans le cadre de votre assurance soins de santé, AXA couvre les frais ambulatoires liés à une trentaine de maladie graves sans pour autant qu’il y ait eu une hospitalisation.

Comment obtenir un remboursement lié à une maladie grave ?


1
Signalez votre maladie grave à AXA
2
Faites une demande pour le remboursement complémentaire
3
Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique?



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Un enfant hospitalisé

Votre enfant doit être hospitalisé ? Rien de tel que d’avoir un parent près de lui pour le réconforter et le rassurer. Votre assurance hospitalisation d’AXA couvre les frais engendrés par le fait de passer la nuit à son chevet (« rooming in »).

N’oubliez pas de déclarer l’hospitalisation de votre enfant auprès d’AXA avant son admission pour pouvoir l’accompagner en toute sérénité.

Y a-t-il une limite d’âge pour dormir avec mon enfant à l’hôpital ?



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Un accident du travail

Dans le cas d’une hospitalisation suite à un accident du travail, l’assurance hospitalisation constituera un complément à l’assurance accident du travail.

Que faire pour obtenir un remboursement le plus complet possible suite à un accident du travail ?


1
Avertissez votre employeur et l’hôpital
2
Informez AXA



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Vous avez besoin d’aide ou avez une question spécifique ?

Nous sommes à votre disposition par téléphone

depuis la Belgique : 078 15 57 40
depuis l’étranger : 
+32 2 552 53 91

MyAXA Healthcare : trophée digital DECAVI 2018

Facilitez vos démarches liées à votre assurance hospitalisation et consultez vos couvertures en ligne via MyAXA Healthcare accessible partout et à tout moment.

Découvrez toutes les fonctionnalités de la plateforme en regardant la vidéo.

Une question sinistre ? Cliquez ici, Axel est là pour vous aider !