Doctors Online by AXA
Vous avez un problème médical mais vous ne pouvez pas vous rendre chez votre médecin ? Vous avez besoin de parler mais vous ne savez pas par où commencer ? Malade à l'étranger ? Consultez gratuitement un médecin ou un psychologue, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, et ce où que vous soyez.
PUIS-JE UTILISER CE SERVICE?
En fonction du type de couverture dont vous bénéficiez, vous pouvez consulter gratuitement un médecin et un psychologue en ligne via Doctors Online by AXA. Vérifiez si Doctors Online by AXA est inclus dans votre assurance santé d'AXA sur la plateforme MyAXA Healthcare et appelez ensuite le 0032 2 550 49 66 pour prendre rendez-vous.
CONNECTEZ-VOUS À MYAXA HEALTHCAREDepuis début 2021, tous les clients Starter ayant souscrit une ou plusieurs assurances Talensia, ainsi que les membres de leur famille et leurs salariés, peuvent consulter gratuitement un médecin et un psychologue en ligne via Doctors Online by AXA, et ce, qu’ils bénéficient d’une assurance hospitalisation ou non. Appelez le 0032 2 642 45 00 pour prendre rendez-vous.
Par « Starter » nous entendons toute entreprise inscrite depuis moins de 2 ans à la Banque Carrefour des Entreprises et occupant maximum 10 personnes, dirigeant d’entreprise compris.Vous pouvez consulter gratuitement un médecin en ligne via Doctors Online by AXA. Appelez le 0032 2 550 49 66 pour prendre rendez-vous.
Vous pouvez consulter un psychologue en ligne via Doctors Online Psy by AXA. Appelez le 0032 2 642 45 38 0032 2 642 45 38 pour prendre rendez-vous.
Comment fonctionne Doctors Online by AXA ?
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Appelez le numéro de Doctors Online by AXA
- Si vous êtes bénéficiaire d’une assurance santé, Voyage ou Students Travel d’AXA, appelez le 0032 2 550 49 66
- Si vous êtes client Starter, appelez le 0032 2 642 45 00
- Si vous êtes bénéficiaire d’une rente d’incapacité de travail incluant les maladies psychologiques d’AXA, appelez le 0032 2 642 45 38
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Prenez rendez-vous avec un médecin ou un psychologue
Une infirmière vous posera quelques questions et planifiera une consultation via vidéoconférence avec un médecin ou un psychologue dans les 30 minutes ou à l'heure de votre choix.
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Recevez votre code d'accès
Vous recevrez une confirmation de votre rendez-vous par SMS ou e-mail avec votre code d'accès personnel et le lien vers la plateforme Doctors Online by AXA.
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Connectez-vous à la plateforme
Une fois connecté, vous aurez accès à la salle d'attente virtuelle où vous pourrez vous connecter via la caméra de votre PC, votre tablette ou votre smartphone.
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Commencez votre consultation via vidéoconférence
Le médecin ou le psychologue vous appellera à l'heure choisie pour démarrer la consultation.
Vous souhaitez en savoir plus sur Doctors Online by AXA ? Visionnez notre vidéo explicative.
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