Crise climatique, cyberattaques et intelligence artificielle sont les trois plus grandes craintes des Belges

Le changement climatique et les cyberattaques restent les deux préoccupations majeures des Belges, mais nous nous posons également de plus en plus de questions sur les risques que comportent les applications d’intelligence artificielle. Le gouvernement belge et les entreprises privées ne sont pas suffisamment préparés aux risques que comportent l’IA et le big data; c’est ce qu’affirment 128 experts belges et 1000 citoyens dans le dixième Future Risks Report mondial d’AXA. La menace perçue par rapport à l’IA et au big data gagne du terrain dans le monde entier à cause de la vitesse à laquelle la technologie évolue. En Belgique, la moitié des experts (46%) et une majorité de la population (53%) se sentent vulnérables face à ces évolutions.

Dans son Future Risks Report, AXA étudie chaque année les plus grands risques à venir à l’échelle mondiale. Pour cela, AXA interroge quelque 3500 experts et 20.000 citoyens de 50 pays différents. Comme les années précédentes, les changements climatiques et les cyberattaques figurent en tête de liste des risques les plus inquiétants, tant pour les experts que pour la population mondiale. Mais un nouveau risque notable est entré dans le top cinq des plus grands risques estimés par les experts : l’intelligence artificielle et le big data. Bien que la population soit encore réellement peu informée à ce sujet, les experts du monde entier estiment que la menace de l’intelligence artificielle n’a jamais aussi élevée. Sur les 25 risques étudiés, l’évaluation des risques liés à l’IA est passée de la 14e à la 4e place en un an. Pour la population, cette menace se classe au 11e rang mondial.

Les experts et la population belges suivent les tendances mondiales. Le manque de confiance des experts et de la population belges face à la préparation du gouvernement et des entreprises belges dans la gestion des risques liés à l’IA et au big data est interpellant. Pas un seul expert belge (contre 7% dans le monde entier) et seulement 17% de la population (pour 29% dans le monde entier) estiment que les agences gouvernementales sont suffisamment préparées aux risques de l’IA et du big data. En ce qui concerne les entreprises privées, seuls 13% des experts (pour 16% dans le monde entier) et 21% de la population (pour 31% dans le monde entier) estiment qu’elles sont suffisamment capables de faire face aux risques de l’IA et du big data. La confiance quant à la préparation n’est aussi faible pour aucun autre risque analysé par le rapport. La majorité des experts (56%) et près de sept citoyens sur dix (69%) pensent qu’il faut absolument ralentir le développement des nouvelles technologies.

En plus de la peur croissante de l’intelligence artificielle et du big data, l’étude montre que les experts et la population belge suivent la tendance mondiale et voient le changement climatique comme la plus grande des menaces. Clairement, la population belge s’inquiète également de la crise énergétique (deuxième place) ainsi que du risque d’une nouvelle pandémie après la période corona (troisième place). Si la Belgique devait être frappée par une crise énergétique, une minorité de la population (moins de 4 personnes sur 10) estime que les institutions publiques et privées sont prêtes à faire face.

Les experts belges, pour leur part, sont légèrement plus préoccupés par l’instabilité géopolitique (deuxième place) et la cybersécurité (troisième place). La majorité des Belges (69 % contre 73 % à l’échelle internationale) se sentent vulnérables aux risques de cybersécurité. 8 experts sur 10 estiment qu’il existe un risque important de cyberattaque en Belgique. Il est intéressant de noter que, malgré l’évaluation du risque de cyberattaques, seuls 4 experts et citoyens sur 10 (44 % contre 55 % à l’échelle internationale) sont conscients du risque.

Une question dans l’enquête menée par AXA était consacrée à la perception des tensions et des mouvements sociaux dans la société. Les risques associés à ce sujet arrivent en quatrième position des préoccupations des experts belges et en cinquième position pour la population. Les Belges sont effectivement de plus en plus préoccupés par les risques liés aux tensions et aux mouvements sociaux. Les experts (74%) et les citoyens ordinaires (73%) estiment que les inégalités sociales augmentent, entrainant plus de tensions sociales et une fragmentation croissante en Belgique.

En qui avons-nous le plus confiance dans la lutte contre ces menaces ? Les universitaires et les chercheurs regagnent la confiance des Belges à cet égard. La confiance envers eux avait diminué à la suite de la crise du coronavirus. Cette année, cependant, les experts (84 % contre 82 % en 2022) et la population générale (70 % contre 66 % en 2022) font davantage confiance aux universitaires et aux chercheurs pour atténuer les effets d’une nouvelle crise mondiale.

L’enquête AXA Future Risks Report 2023 a été réalisée par Ipsos pour le compte d’AXA. Des questionnaires en ligne ont été présentés à deux groupes différents : les experts et la population en général. Cette année, 3226 experts de 50 pays ont été interviewés ainsi que quelque 20000 répondants de la population générale de 15 pays différents (États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Belgique, Chine, France, Allemagne, Hong Kong, Italie, Japon, Mexique, Maroc, Nigeria, Espagne et Suisse). Pour la Belgique, cela concerne 128 experts (entretiens entre le 10 mai et le 16 juin 2023) et un échantillon représentatif de 1000 citoyens de plus de 18 ans (entretiens entre le 10 mai et le 14 juin 2023). L’enquête complète peut être consultée sur le site Internet d’AXA.