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Trophée DECAVI 2019 dans la catégorie « Innovation » pour l’assurance habitation pour colocataires.

En savoir plus

Contrat souscrit aujourd’hui
= colocation assurée dès demain

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Simple :

un seul contrat pour tous

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Economique :

le choix des garanties selon vos besoins

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Sur mesure :

des extensions pensées pour les colocataires

Couvertures de base

L’assurance habitation couvre la responsabilité de tous les colocataires pour les dégâts causés à l’habitation louée (la « responsabilité locative »).

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Incendie, explosion, fumée et suie

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Dégâts d'eau et de mazout

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Dégâts dus à un vol et à du vandalisme

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Bris et fêlure de vitrage

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Tempête, grêle, foudre et catastrophes naturelles

Sont également couverts en ligne et chez votre courtier :

  • Dégâts électriques à des appareils ménagers et multimédias ou à l’installation électrique
  • Décongélation de denrées alimentaires après une panne d’électricité accidentelle ou suite à un sinistre couvert, également dans le réfrigérateur
  • Attentats et terrorisme
  • Mérule
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Disponible exclusivement chez votre courtier

  • Couverture de la domotique
  • Couverture des panneaux solaires

 

Services gratuits

Vous pouvez compter sur nous, quelle que soit la situation

Première assistance en cas d’urgence 24/7

Vous bénéficiez d’une assistance immédiate après une inondation, un incendie…
Appelez-le +32 (2) 550 05 55.

Services en ligne lors d’un sinistre

Vous avez accès à des outils digitaux pour déclarer un sinistre et suivre son évolution de manière simple et efficace.
En fonction de la gravité de sinistre, l’expert vous proposera de faire une expertise des dommages à distance via votre tablette ou smartphone. Au moment qui vous convient le mieux !

Declarer un sinistre

Pacte de colocation sur mesure

Gérez le quotidien de votre colocation via un pacte de colocation sur-mesure. Rédigez, stockez et partagez ce document via une plateforme web dédiée.

Nécessaire de savoir avant de souscrire

Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’indemnisation, franchises et exclusions. Les principales exclusions du produits sont les suivantes :

  • Sinistre intentionnel dont vous êtes auteur ou complice
  • Bâtiments en construction, transformation ou réparation et leur contenu, sauf s’ils sont habités ou normalement habitables
  • Vice propre, usure, manque d’entretien, usage inapproprié, détérioration lente et progressive
  • Dégâts prévisibles (taches, bosses, griffes,…)
  • ...

Vous trouverez tous les détails dans les conditions générales et dans la fiche produit (IPID).

Le contrat est conclu pour une durée d’un an avec possibilité de reconduction tacite. Confort Habitation est développé par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge et est soumis au droit belge.

Options supplémentaires

En fonction de votre situation, vous ajoutez des couvertures.
Vous ne payez donc que pour ce dont vous avez besoin :

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Contenu

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Vol

Terrasse & Jardin

 

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citycar

Véhicule stationné

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Dépenses supplémentaires à la suite d’un sinistre

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pool

Piscine

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service

Activité professionnelle à la maison

Assurances complémentaires

Assurance responsabilité civile vie privée

Couvre les dégâts involontaires que vous causez à des tiers.

Protection juridique vie privée

En complément à l’assurance responsabilité civile vie privée. Défense en justice de tous les colocataires.

Protection juridique habitation

Défense en justice en cas de problèmes liés à votre habitation.

Pour aller plus loin

8 conseils pour une pendaison de crémaillère inoubliable

Ça y est, vous voilà installé(e) dans la coloc ! Il est temps de faire découvrir à vos proches votre nouveau « home sweet home ». Pour cela, rien de mieux qu’une pendaison de crémaillère ! On vous livre nos conseils pour faire de cette fête un moment mémorable.

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Les bons comptes font les bons amis. Eh bien, les bons colocs aussi. Afin d’éviter conflits et rancœurs, suivez ces 5 conseils.

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Habiter en coloc, vous en rêvez depuis que vous avez découvert How I met Your Mother ou Friends. Mais dans la réalité, vivre en harmonie peut s’avérer plus compliqué que cuire des Aïki Noodles...

DECAVI 2019 : trophée de l’innovation

Les trophées DECAVI récompensent chaque année les meilleurs produits d'assurance ou leurs campagnes publicitaires en Belgique. Le jury est constitué de professionnels du monde de l'assurance.

Confort Habitation Flex :
l’assurance habitation pour colocataires

Trophées Decavi de l’Assurance Non Vie 2019 publiés dans le communiqué de presse du 24 avril 2019 sur www.decavi.be pour la catégorie « Innovation »  (assurance habitation pour colocataires – Confort Habitation Flex). Ce produit a été élu le meilleur du marché de l’année écoulée dans cette catégorie parmi 12 produits en compétition.

Chiffres clés

2.500

de dommages

C’est le coût moyen d’un sinistre dans une maison ou un appartement.

10.000

incendies

C’est le nombre annuel d’incendies dans les bâtiments en Belgique.

66.000

cambriolages/an

En Belgique, il y a un cambriolage toutes les 20 minutes.

Un accident ? Besoin d’aide ?
AXA vous aide pas à pas

  1. Appelez AXA Assistance au +32 (2) 550 05 55.
  2. Prenez des photos
  3. Faites la déclaration en ligne ou par le biais de votre courtier
  4. Suivez votre dossier sur MyAXA

Votre courtier se fera un plaisir de vous aider

  • Conseil sans engagement
  • Entretien personnalisé
  • Remise d’une offre

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En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1 à 1000 Bruxelles, ou via notre formulaire de contact). Vous recevrez immédiatement un accusé de réception reprenant le numéro de référence sous lequel votre plainte a été enregistrée. Un gestionnaire vous sera attribué et traitera votre dossier en toute impartialité.

Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service
Ombudsman Assurances, Square de Meeùs 35 à 1000 Bruxelles (www.ombudsman.as).