Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'endroit où vous pouvez trouver votre référence

Numéro de police

Comment reconnaître un numéro de police ?
Une séquence de 9 ou 12 chiffres. Ex : 730.123.456 ou 010.730.123.456.
Le numéro de police peut être trouvé au début de vos courriers AXA, après « Nos ref (…) » ou sous « Crest 30 »

Numéro de sinistre

Comment reconnaître un numéro de sinistre ?
Une combinaison de 12 chiffres et lettres. Ex : 0514B12345601.
Le numéro de sinistre peut être trouvé dans vos courriers AXA, sous « Nos références (à utiliser lors de tous contact) »

Autre référence

Une autre référence qui pourrait nous être utile
(plaque d’immatriculation, numéro de contentieux,…)