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Que faire si vous vous êtes trompé de carburant?

Comme 18.000 autres étourdis chaque année, vous êtes distrait à la pompe et faites le plein d’essence au lieu de diesel. Ou l’inverse. Cela peut arriver à tout le monde, d’autant plus à l’étranger avec une voiture de location. Mais que faire ?

  • Ne démarrez surtout pas le moteur
    Mettez la voiture au point mort et poussez-la vers un endroit où vous ne gênez pas les autres usagers de la route.
    Si vous ne remarquez votre erreur qu’en roulant : garez-vous illico presto dans un endroit sécurisé et coupez le moteur.
    Si vous poursuivez votre route, votre moteur calera automatiquement. Étant donné qu’il n’est pas conçu pour fonctionner au diesel et à l’essence, vous vous retrouverez à l’arrêt à moins d’1 km de la station-service.

 

  • Appelez AXA Assistance : + 32 (0)2 550 05 55
    Un dépanneur viendra gratuitement sur place et remorquera votre voiture vers un centre de dépannage. Votre réservoir y sera vidé de manière professionnelle, à nos frais.

 

  • Comment éviter cette mésaventure ?
    Souvent, de l’essence est mise par distraction dans le réservoir de diesel. L’inverse est moins fréquent car le pistolet du diesel est bien plus gros et ne rentre pas dans l’orifice d’un réservoir essence. Collez un autocollant diesel à l’arrière du clapet du réservoir (si ce n’est déjà fait). Vous trouverez aussi dans le commerce des petits appareils (ex. Think Diesel, Diesel Guard) à installer à l’intérieur du clapet du réservoir. Dès que vous ouvrez le clapet, un signal audio vous rappelle alors que vous roulez au diesel.
 

Assurance omni assistance… pour moins de 10 euros/mois !

 

En Belgique :

  • dépannage ou remorquage vers le garage de votre choix
  • voiture de remplacement pendant 7 jours
  • retour ou poursuite du trajet pour les occupants

À l’étranger :

  • dépannage ou remorquage vers le garage le plus proche
  • voiture de remplacement pendant 7 jours ou retour chez vous si votre voiture ne peut pas être réparée
  • récupération/rapatriement du véhicule

Votre courtier en assurances vous conseillera et vous remettra une offre sur mesure.

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