Doctors Online
- Raadpleeg gratis een arts of psycholoog
- Via videoconferentie, binnen 30 minuten
- 24/7 beschikbaar, overal ter wereld
Wat is Doctors Online?
Ben je ziek en is je huisarts niet snel beschikbaar? Ben je in het buitenland ziek geworden of heb je daar een ongeval gehad? Heb je nood aan snelle psychologische ondersteuning?
Met Doctors Online kan je 24 uur per dag, 7 dagen per week, overal ter wereld gratis een arts of psycholoog raadplegen via videoconferentie, binnen de 30 minuten.
Hoe gebruik je Doctors Online ?
Hier zijn de stappen die je moet volgen om gebruik te maken van Doctors Online:
- Als je een AXA gezondheidsverzekering, reisverzekering of Students Travel verzekering hebt, bel dan
- Als je een Starter-klant bent, bel dan
- Als je via AXA een arbeidsongeschiktheidsuitkering ontvangt die psychologische aandoeningen dekt, bel dan
Een verpleegkundige stelt je enkele vragen en plant een consultatie via videoconferentie met een arts of psycholoog binnen de 30 minuten of op het tijdstip van jouw keuze.
Je ontvangt een bevestiging van je afspraak via sms of e-mail, met je persoonlijke toegangscode en de link naar het Doctors Online-platform.
Zodra je bent ingelogd, krijg je toegang tot de virtuele wachtkamer, waar je via de camera van je pc, tablet of smartphone verbinding kan maken.
De arts of psycholoog belt je op het gekozen tijdstip om de consultatie te starten.
Wie kan gebruikmaken van de dienst Doctors Online?
Afhankelijk van het type gezondheidsverzekering dat je hebt, kun je gebruikmaken van de dienst Doctors Online.
Controleer via het MyAXA Healthcare-platform of deze dienst inbegrepen is in je gezondheidsverzekering.
Log in op MyAXA HealthcareAlle Starter-klanten* die één of meerdere Talensia-verzekeringen hebben afgesloten, evenals hun gezinsleden en werknemers, kunnen gratis online een arts of psycholoog raadplegen via Doctors Online – ongeacht of ze een hospitalisatieverzekering hebben of niet.
Bel om een afspraak te maken.
*Met “Starter” bedoelen we elke onderneming die minder dan 2 jaar is ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen en maximaal 10 personen tewerkstelt, inclusief de zaakvoerder.
Dan kan je gratis online een arts raadplegen via Doctors Online.
Bel om een afspraak te maken.
Dan kan je online een psycholoog raadplegen via Doctors Online Psy.
Bel om een afspraak te maken.
Jouw extra voordelen voor je gezondheid
Controleer op je MyAXA Healthcare-platform of je toegang hebt tot deze diensten.
-
Tweede medisch advies
Krijg snel een aanvullend advies van een specialist over je diagnose, met volledige begeleiding van A tot Z.
-
SymptomZoom
Beantwoord online een paar vragen en krijg een voorlopige diagnose op basis van je symptomen.
-
Doctena
Vind snel een zorgverlener in de regio van je keuze en maak gemakkelijk een afspraak in diens praktijk.
AXA begeleidt je in elke situatie
Interessant voor jou
-
Gezondheid
Hoe houd je je goede voornemens vol in 2025?
Een nieuw jaar behelst vaak een hele reeks goede voornemens. Lees hier hoe je ervoor kan zorgen dat je ze daadwerkelijk in de praktijk brengt.
-
Gezondheid
Gezondheidsapps en digitale geneeskunde
Ontdek de ontwikkeling van mHealth-apps in België, hun wettelijke status en de plannen van het RIZIV om ze in de gezondheidszorg te integreren.
-
Gezondheid
Medische teleconsultatie: hoe werkt het en wat kost het jou?
Dankzij de teleconsultatieplatformen die de laatste jaren op de Belgische markt zijn verschenen, wordt het steeds gebruikelijker om een arts te raadplegen voor een gezondheidsprobleem zonder naar de dokterspraktijk te hoeven gaan.
